Наша команда разрабатывает AI-агентов для обслуживания юридических лиц и внутренних процессов Банка. Агенты предназначены для быстрого решения вопросов клиентов, анализа основных клиентских жалоб, поиска корневых причин обращений, выставления задач на ответственные подразделения.Обязанности разработка и внедрение AI-агентов (включает реализацию планировщика, оркестратора, создание Python-оберток для API, RAG и интеграцию с системой управления правами для обеспечения уровней доступа в зависимости от канала) разработка тестов для оценки знаний AI-агентов по продуктам и создать тестовые датасеты для проверки корректности ответов агентов для типичных клиентов банка формирование тестовых датасетов для дообучения Gigachat, чтобы повысить вероятность корректного вызова API совместно с центрами компетенций в SberDevices разработка оптимальных шаблонов агентов и мультиагентных систем, помогающих эффективно отвечать на запросы клиентов по продуктам разработка подробной баы знаний, охватывающей топ-90% тем обращений клиентов (она должна включать инструкции, часто задаваемые вопросы и сценарии работы с клиентскими обращениями) тестирование агентов, вывод в ПРОМ, поддержка, развитие и тиражирование. Требования практический опыт работы с фреймворками LangChain и GigaChain умение проектировать AI агентов, интегрируемых в бизнес-процессы опыт работы на Python от 2 лет опыт работы с микросервисной архитектурой умение взаимодействовать с REST API и базами данных. Условия комфортный современный офис рядом м. Кутузовская офисный формат работы ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия корпоративный спортзал и зоны отдыха система обучения для профессионального и карьерного развития расширенный полис ДМС с первого дня работы и страхование для семьи программа ипотеки для сотрудников бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.
Похожие вакансии