Обязанности:
Крупнейшая российская компания по производству и реализации ветеринарных препаратов и кормовых добавок приглашает Инженера технической поддержки, 1 линия. Эко-офис в д. Островцы (20 мин. на корпоративном трансфере от м. Котельники, ст. Малаховка и Удельная) Ключевые задачи: Приём и обработка обращений по всем ИТ-сервисам. Самостоятельная диагностика и устранение запросов, связанных с настройкой ОС, сети (Wi-Fi/VPN/доступ к ресурсам), прикладного ПО, периферии. Расследование, диагностика и устранение сложных и повторяющихся инцидентов. Настройка и администрирование рабочих мест пользователей (удалённо и на месте). Разбор нестандартных проблем, требующих анализа логов, прав доступа, конфигурации клиентского ПО. Ведение учета ИТ оборудования. Консультирование сотрудников и руководства по сложным техническим вопросам и выбору оптимальных ИТ-решений. Взаимодействие с вендорами и поставщиками ИТ-услуг для решения сложных технических вопросов. Наши пожелания: Знание и опыт администрирования ОС Windows 10/11, реестра, файловой системы. Опыт диагностики и устранения аппаратных неисправностей на ПК, ноутбуках, рабочих станциях. Понимание основ сетевых технологий (модель OSI/TCP-IP), умение диагностировать проблемы на сетевом уровне (ip-конфигурация, DNS, DHCP, VPN). Мы предлагаем: Официальное трудоустройство, фиксированный оклад. График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00. Место работы: д. Островцы, г.о. Люберцы, Новорязанское ш. (м. Котельники), 15 км от МКАД. Работа в новом, современном офисе "ЭКО-Класса". Развитая корпоративная культура (тимбилдинги, семейные праздники). Скидки на продукцию компании (ветеринарные препараты, средства для ухода за животными, косметика для людей фармацевтического качества, БАДы).Похожие вакансии
Специалист технической поддержки/ Инженер технической поддержки
Договорная
Москва
Стратегия информационной безопасности