Оператор call-центра (входящие звонки)

Мы — "Клиника Ильи Труханова", и мы ищем в свою команду операторов call-центра. Сразу к делу: нам нужен профессионал с добрым сердцем. Потому что для нас важны и уверенные руки, и тепло, с которым Вы встретите каждого пациента. Хотим, чтобы Вы работали с комфортом: современное оборудование, адекватный график, достойная зарплата и коллеги, которые всегда подставят плечо. Если Вы готовы дарить заботу и получать за это уважение — нам по пути. Давайте знакомиться? Обязанности: Принимать и обрабатывать: входящие звонки/ заявки on-line/ сообщения в мессенджере с целью записи пациента на прием; Консультирование пациентов об услугах и их стоимости, предоставление корректной информации о действующих акциях, скидках; Ведение записи в собственной медицинской программе: поиск пациента в базе, заведение в базу нового пациента, работа с расписанием врачей; Подтверждать предстоящие записи пациентов, в случае необходимости - переносить записи; Требования: Уверенное владение ПК; Наличие опыта работы в медицинской клинике оператором, администратором - будет являться преимуществом, а также рассмотрим кандидатов без опыта, проводим обязательное обучение; Обладание доброжелательным голосом, грамотной речью, богатым словарным запасом; Проактивность, высокая обучаемость, восприимчивость к поступающей информации, вовлечение в процесс, хорошие коммуникативные навыки; Пунктуальность, коммуникабельность, исполнительность, внимательность, эмпатия и позитивное мышление; Условия: Официальное трудоустройство по ТК РФ, полный соцпакет (оплачиваемые больничные, отпуска и т.д.); Высокий уровень оплаты труда и мотивационной части; График работы 2/2 Бесплатное медицинское обслуживание для сотрудников и скидки для членов семьи; Возможность повышать уровень компетенций и развивать профессиональные навыки; Замечательный дружный коллектив профессионалов, который всегда готов помочь; Активная корпоративная жизнь; Возможность заниматься спортом в оборудованном зале и посещать сауну. Немного о нас: Клиника Ильи Труханова (КИТ) — это современный многопрофильный медицинский центр, где лучшие специалисты Москвы работают на результат. Мы предлагаем качественную и эффективную медицинскую помощь, сочетая передовые технологии с глубоким практическим опытом.Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды профессионалов, стремящихся к совершенству в медицине!