Обязанности:
Чем предстоит заниматься: Проведение всестороннего анализа существующих сквозных бизнес-процессов с акцентом на выявление узких мест, избыточных операций и возможностей автоматизации; Разработка и согласование предложений по трансформации или оптимизации бизнес-процессов с владельцем процесса; Проведение стоимостного анализа для обоснования предлагаемых изменений; Внедрение рекомендаций по оптимизации процессов с учетом лучших практик и цифровых решений для создания единого и согласованного клиентского опыта; Пост-анализ принятых решений по изменениям бизнес-процессов; Определение и отслеживание ключевых показателей эффективности бизнес-процессов для оценки их успешности и выявления областей для улучшения; Моделирование и документирование бизнес-процессов в соответствии с принятыми в компании стандартами; Формирование отчетности для руководства с визуализацией результатов оптимизации. Для нас важно: Опыт работы в аналогичной должности (бизнес-аналитик, аналитик процессов, менеджер в области повышения эффективности) от 3-х лет; Опыт оптимизации кросс-функциональных бизнес-процессов с измеримыми результатами (сокращение времени цикла, снижение затрат, повышение качества); Знание методологий моделирования и анализа бизнес-процессов (BPMN, EPC, IDEF0); Опыт работы в ритейле, e-comm, маркетинге или смежных областях (продажи, CRM, digital) будет преимуществом; Опыт внедрения или использования process mining, выявления отклонений и оптимизации на основе данных о процессе будет плюсом; Вовлеченность, ориентированность на потребности внутреннего клиента, умение эффективно коммуницировать, аккуратность и внимательность; Умение делать правильные выводы и критический взгляд на вещи, информацию, цифры, а также собственные убеждения и предпосылки. Высшее образование; Владение программами: MS Visio, MS Power Point, MS Excel, BPM системы (Business Studio и аналоги), Miro. Мы предлагаем: Гибридный формат работы: 2 дня в офисе, 3 дня работы удаленно; Гибкое начало дня: старт в 8:00, 9:00 или 10:00 утра — выбирайте, что подходит именно вам; Кафетерий льгот: выбирайте нужные именно вам льготы из широкого спектра опций (ДМС со стоматологией, спорт, мобильная связь, обучение, впечатление(отдых за городом), карты здоровья, страхование от несчастных случаев); Комплексная система обучения: внутренние и внешние программы развития; Образовательные партнерства: эксклюзивные скидки на обучение в Skyeng, Lerna (Skillbox, Geekbrains), Яндекс Практикум, Language Link, Novakid; Скидка на питание в офисе компании; Корпоративная скидка на товары компании; Спортивная жизнь компании: корпоративные спортивные секции и тренировки; оплачиваемые слоты на забеги и спортивные мероприятия, ежегодная спартакиада; BestBenefits: персонализированная программа скидок и привилегий Расширенная программа лояльности: Премиальные фитнес-центры: World Class, X-fit, Fitmost; Медицинские услуги: специальные условия в KDL и Gemotest; Банковские продукты: выгодные предложения от банков-партнеров: Связь и отдых: специальные тарифы Мегафон и Билайн, бронирование в отелях Отелло; Подарки к новому году для сотрудников и их детей; Паркинг (через бронирование).Похожие вакансии
От 110 000 руб.
Москва. Станции метро: Аэропорт, Гражданская
ФБУ Центр Управления Проектами в Промышленности
Договорная
Москва. Станции метро: Аэропорт, Гражданская
Система Безопасных Коммуникаций
От 70 000 до 70 000 руб.
Москва. Станции метро: Аэропорт, Гражданская
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "БАЛАНС-КОНСАЛТ"
Бизнес-аналитик (Процессный аналитик)
Договорная
Москва. Станции метро: Аэропорт, Гражданская
Азиатско-Тихоокеанский Банк