Менеджер по продвижению

Обязанности: - Анализ рынка, целевой аудитории и конкурентов. - проведение рекламных кампаний, выставок, презентаций, иных PR-акций - поиск и привлечение новых партнеров - заключение договоров, участие в переговорах. - разработка систем скидок на товары. - систематический сбор и анализ маркетинговой информации по ассортиментным группам, информации о конкурирующих видах продукции. - контроль уровня спроса на товары, причины его повышения и снижения. - определение объема затрат, необходимых на продвижение товара. - иные смежные обязанности по продвижению и продаже продукта - подготовка отчетов руководству о проделанной работе. - Разработка и реализация маркетинговых стратегий для существующих и новых продуктов, включая планирование запусков новых товаров на рынок -Анализ рынка, конкурентов и потребительских трендов для выявления новых возможностей и определения приоритетных направлений развития бренда. - организация и контроль полного цикла сделок по продажам (от запроса клиента до отгрузки и контроля платежей); -получение заказов от клиентов по телефону, электронной почте -уточнение деталей заказа (ассортимент, описание материалов, количество, особые пожелания);- фиксация всех параметров заказа в учётной системе.-подготовка и отправка коммерского предложения-подготовка и подписание договора сторонами-Обработка и оформление заказов:-проверка наличия материалов на складе для заказа ;-резервирование материала под заказ;-согласование сроков и условий доставки с логистическим отделом;-передача информации в бухгалтерию для выставления счетов и контроля оплат;Информирование клиентов:-уведомление о подтверждении заказа;-предоставление информации о статусе заказа на всех этапах (обработка, комплектация, отправка, доставка);-оповещение об изменениях сроков или других условий выполнения заказа.Контроль выполнения заказов:- отслеживание этапов выполнения заказа (оплата, комплектация, отгрузка, доставка);-обеспечение соблюдения сроков выполнения заказов;-контроль корректности комплектации и соответствия товара заказу. Работа с проблемами и рекламациями :-оперативное решение вопросов, связанных с ошибками в заказе, задержками, отсутствием товара и т. п.;-рассмотрение претензий клиентов и поиск оптимальных решений;-оформление возвратов или замен при необходимости.Документооборот и отчётность:-ведение базы данных заказов;-учёт и архивирование сопроводительных документов;-составление регулярных отчётов о количестве обработанных заказов, сроках выполнения, уровне удовлетворённости клиентов- размещение заказов на производстве (у поставщиков), согласование цен, сроков, условий;- планирование и бюджетирование закупок, складских запасов и продаж - управление товарными запасами, объемами контрактных поставок;- работа с VIP клиентами (производители БАД, производители алкоголя);- подготовка и сопровождение договоров, расчёт цен/калькуляций, контроль исполнения условий;- отработка претензий, возвратов;- аналитика (в разрезах цен, продаж, производителей, проектов, продуктов), -подготовка презентаций продукции для выставок и встреч с потенциальными покупателями; -Согласование ДС, протоколы разногласий- Заключение контрактов с новыми Клиентами(с участием юриста)- Нацеленность на перевыполнение плановых показателей и построение долгосрочных партнерских отношений. - Разработка стратегии развития совместно с руководством компании и дальнейшая реализация её выполнения- Контроль за актуальностью сайта и достоверностью размещаемой информации, постановка задач контент-менеджеру, вебдизайнеру и программистам- Работа с таргетологом по управлению рекламой- Отслеживание и анализ показателей (количество заказов, конверсия, посещаемость и т.д.) и работа над их повышением- Привлечения новых каналов продвижения сайта- Разработка и внедрение программы лояльности- Аналитика базы клиентов и стратегии работы с ней- Контроль получения от дизайнера и прогрузка необходимого фото- и видео- контента. Распределение товаров по ассортименту в соответствии с условиями площадки.- FBS заказы: Контроль соответствия, своевременной обработки и отгрузки заказов FBS - ежедневно ~ взаимодействие со складом, контроль за соблюдением правил сборки и маркировки, своевременной отгрузки.- FBO : Формирование заявок на поставки FBO по Москве и регионам, регистрация на порталах. Взаимодействие со складом и обеспечение своевременности и корректности сборки и отгрузки. Работа по Актам приемки, обработка расхождений. Запрос необходимых фото и видео данных со склада для открытия споров.- Управление процессами обработки заказов и отгрузок. Участие совместно с отделом IT в процессах автоматизации и интеграции. Формирование необходимых отгрузочных документов.- Возвраты. Отслеживание и своевременный забор, взаимодействие с поддержкой в случае возникновения разногласий. Запрос необходимых фото и видео данных со склада для открытия споров.- Работа с отзывами и вопросами покупателей. Увеличение рейтинга магазина за счет грамотной работы с отзывами и вопросами покупателей. - Взаимодействие со складом, контроль остатков, необходимые корректировки товарных остатков- Работа с EDI, ЭДО (Контур)- Предоставление отчетности по запросу руководителя- по продажам, остаткам, оборачиваемости товаров, анализу контурентов и тд Требования: среднее специальное, высшее образование Грамотная и чёткая речь.Будет преимуществом опыт продаж в сфере БАД, фармацевтики.Понимание специфики рынка БАДов и спортивного питания.Уверенность, коммуникабельность, стрессоустойчивость.Умение находить подход к разным людям.Ответственность и внимательность к деталям.Желание развиваться в сфере продаж. Условия: Работа в офисе (г. Красногорск)График 5/2 с 10:00 до 17:00Официальное трудоустройствоОплата: оклад 100 000р на испытательный срок (далее з\плата обсуждается)Возможность профессионального роста и развития