Администратор Bitrix24| Интегратор

Обязанности: Мы — образовательный холдинг: развиваем колледжи и вузы, ведем поступление и продажи через единую систему на Битрикс24. Сейчас направление автоматизации растет, задач больше, чем успевает один технический специалист. Поэтому ищем человека, который усилит команду и возьмет на себя настройку и сопровождение CRM в связке с ведущим специалистом. Вы будете работать в паре с техническим специалистом: он ведет сложные интеграции, вы закрываете настройку, сопровождение и развитие системы. Чем предстоит заниматься Настраивать воронки, стадии сделок, статусы, поля и карточки (Сделки, Лиды, Контакты) под задачи отделов продаж и приема Настраивать роботов, триггеры, автозадачи и автоматические сценарии движения клиента Создавать шаблоны задач и бизнес-процессы для передачи данных между отделами Настраивать права доступа, роли и структуру подразделений Выгружать и загружать базы, работать с дублями, сегментацией и чистотой данных Поддерживать интеграции с телефонией, почтовыми рассылками, формами, агрегаторами и платежными системами Проверять корректность передачи данных между сервисами, находить и устранять ошибки Готовить отчеты и дашборды по заявкам, продажам и менеджерам под запросы руководителей Писать инструкции для команды и помогать сотрудникам разобраться в системе Работать в связке с техническим специалистом, маркетингом, отделами продаж и приема Обязательные требования Опыт работы с Битрикс24 от 1 года — обязателен Уверенная настройка воронок, стадий, статусов, полей и карточек сделок, лидов и контактов Опыт настройки роботов, триггеров, автозадач и бизнес-процессов Опыт настройки прав доступа, ролей и структуры подразделений Опыт работы с выгрузками и загрузками баз, дублями и чистотой данных Внимательность к деталям: полям, статусам, условиям, данным Умение тестировать свои настройки перед сдачей Умение объяснять команде простым языком, как пользоваться системой Соблюдение договоренностей по срокам Будет плюсом Опыт в образовании, EdTech или digital Опыт настройки интеграции Битрикс24 с Яндекс.Метрикой и передачи CRM-целей Опыт интеграции Битрикс24 с телефонией, почтовыми рассылками, платежными системами Опыт интеграции Битрикс24 с 1С Опыт настройки отчетов и дашбордов Опыт написания регламентов и обучения пользователей Что предлагаем Удаленную работу, график 5/2 Наставничество ведущего технического специалиста — есть у кого учиться Реальные процессы крупного образовательного холдинга, а не разовые мелкие задачи Возможность вырасти до самостоятельного интегратора Этапы отбора Отклик → короткая анкета → собеседование Ключевые навыки Битрикс24, CRM, автоматизация бизнес-процессов, настройка прав доступа, отчеты и дашборды, работа с базами данных, техническая поддержка пользователей Анкета кандидата Заполните, пожалуйста, анкету. Отвечайте кратко и по делу — где работали, что именно делали. Сколько лет вы работаете с Битрикс24? С какой версией — облачной или коробочной? Настраивали ли вы воронки, стадии, статусы, поля и карточки сделок, лидов и контактов? Есть ли у вас опыт настройки роботов, триггеров, автозадач и бизнес-процессов? Работали ли вы с интеграцией Яндекс.Метрики и передачей CRM-целей? Что именно настраивали? Есть ли опыт интеграции Битрикс24 с телефонией (например, Скорозвон или другие сервисы)? Настраивали ли вы прием платежей в Битрикс24 (ЮКасса, YandexPay, СБП, ссылки на оплату)? Есть ли опыт настройки массовых почтовых рассылок и технических почтовых ящиков? Работали ли вы с выгрузками и загрузками баз, поиском и устранением дублей, чисткой данных? Есть ли у вас опыт создания отчетов и дашбордов в Битрикс24? Ваши ожидания по доходу (на руки)?