Обязанности:
АО «Финам» — успешно работает в брокерском бизнесе с самого зарождения российского финансового рынка. Более трёх десятилетий мы помогаем клиентам достигать инвестиционные цели, постоянно совершенствуя продукты и сервисы. У нас крупнейший центр биржевого образования в России, а наше торговое приложение FinamTrade — неоднократно отмечалось престижными премиями. Мы усиливаем команду, которая уже сейчас создает будущее российского финтеха, и находимся в поиске амбициозного коллеги. Ключевые задачи: Обеспечение качественного сопровождения действующих клиентов с целью увеличения активов, включая телефонные звонки, встречи и общение в чате; Поддержание и развитие долгосрочных отношений с клиентами, предоставляя высокий уровень обслуживания; Работа с горячими лидами для привлечения новых клиентов; Анализ потребностей потенциальных клиентов и предложение соответствующих услуг и продуктов компании; Активное предложение продуктов и сервисов компании действующим клиентам через телефонные звонки и встречи; Выявление возможностей для кросс-продаж и увеличение объёмов сотрудничества с существующими клиентами; Ведение регулярного общения с клиентами по вопросам рыночной ситуации и условий обслуживания в рамках индивидуального плана коммуникаций; Предоставление консультаций и ответов на запросы клиентов, обеспечивая их удовлетворенность и лояльность. Наши ожидания: Высшее образование (экономика/финансы); Наличие аттестата ФСФР 1.0 будет являться преимуществом; Опыт работы в продажах или сопровождении клиентов брокера; Опыт работы в финансовых/брокерских компаниях, в банках; Самостоятельный опыт торговли на финансовых рынках приветствуется; Коммуникабельность, умение работать с возражениями, целеустремленность, ответственность, честность, навыки работы в команде, стрессоустойчивость, активная жизненная позиция; Желание развиваться в сфере финансовых рынков. Мы предлагаем: График работы понедельник-пятница, 9:30-18:30/12-21; Работа в офисе по адресу: м. Нахимовский проспект, Одесская улица, д. 2; Официальное трудоустройство. Кафетерий льгот от компании (ДМС, компенсация фитнеса/обучения/путешествия, скидки и бонусы от партнеров, специальные условия и тарифы на продукты «Финама»); Наставничество от опытных коллег, которые всегда готовы помочь; Возможность профессионального роста, обучения и постоянного развития вместе с крутой командой; Лучшие конференции и мастер-классы за счет компании; Запоминающиеся мероприятия, футбольная команда, беговой и шахматный клубы, йога, благотворительные активности, прикольные интерактивы в офисе и онлайн, а также много чего еще интересного.Похожие вакансии
Оператор по работе с клиентами (м. Нахимовский проспект)
От 61 600 до 74 000 руб.
Москва. Станции метро: Нахимовский проспект
Почта России
Старший менеджер по работе с клиентами ДО Митино
От 120 000 до 160 000 руб.
Москва. Станции метро: Нахимовский проспект
СДМ-Банк, (ПАО)
Менеджер по работе с клиентами с перспективой роста до РОП
От 110 000 до 160 000 руб.
Москва. Станции метро: Нахимовский проспект
MUSIC COMMUNITY
Менеджер по работе с клиентами / специалист call центра (м. Нахимовский проспект)
От 70 000 руб.
Москва. Станции метро: Нахимовский проспект
Союзспецодежда
Консультант по работе с клиентами/Менеджер по работе с клиентами
От 100 000 до 150 000 руб.
Москва. Станции метро: Нахимовский проспект
КАДУН