Инженер по рекламационной работе

ООО «Байтэрг» — российский разработчик и производитель радиоэлектронной продукции, специализирующийся на комплексах мобильного и персонального видеонаблюдения, мобильных коммуникационных устройствах и системах видеонаблюдения специального назначения. Почему стоит работать с нами: • 30 лет опыта на рынке радиоэлектроники;• работа над проектами для авиации, спецтранспорта и систем безопасности;• профессиональное взаимодействие с опытными коллегами;• возможности, которые меняют карьеру. Станьте частью команды, которая создаёт будущее российской электроники! Обязанности: – ведение и учет базы данных по рекламационной работе с поставщиками сырья, материалов и комплектующих; – составление сводных отчетов по рекламациям в адрес поставщиков и возвратам бракованной продукции; – анализ рекламационной работы и входного контроля качества поставляемой продукции. – оперативное реагирование на выявленные несоответствия и выставление претензий поставщикам; – организация работы комиссии по проведению анализа причин брака со стороны поставщиков, участие в совместных расследованиях и согласование планов устранения дефектов; – осуществление контроля выполнения поставщиками планов корректирующих мероприятий; – выявление критических и повторяющихся несоответствий у конкретных поставщиков, инициация процедур их аудита или замены; – взаимодействие с представителями поставщиков по вопросам предъявления и удовлетворения рекламаций, организация возврата или утилизации брака; – подготовка официальных претензионных писем, ведение рекламационной переписки и коммерческих споров с поставщиками; – систематизация деятельности Общества по управлению качеством закупаемой продукции и ведению рейтинга надежности поставщиков; – участие в согласовании заключаемых контрактов/договоров с поставщиками в части требований к качеству, штрафных санкций и регламента приемки. Требования: – опыт работы по претензиям на предприятиях с внедренной СМК по требованиям ГОСТ РВ 0015-002, ГОСТ Р 58139 и ГОСТ Р 58876; – опыт проведения аудитов СМК; – опыт разработки внутренней нормативной документации; - наличие сертификата на аудитора СМК (внешний либо внутренний). Условия: – офис в шаговой доступности от метро ЗИЛ и МЦК ЗИЛ (Технопарк «ЗИЛ»); – официальное трудоустройство по ТК РФ; – график: пятидневная рабочая неделя с 9:30 до 18:00; – обучение и повышение квалификации за счёт компании; – возможность проявить себя на профессиональных конкурсах; – профессиональная команда, атмосфера взаимного уважения; – насыщенная корпоративная жизнь; – ДМС со стоматологией; – компенсация занятий спортом; – премии по итогам года, регулярная индексация заработной платы; – уровень заработной платы устанавливается индивидуально с учётом опыта, навыков и профессиональных достижений кандидата.