Обязанности:
Мы создаём городской образовательный хаб — место, где под одной крышей живут лучшие школы, проекты, лектории. Первый объект — пилот в торговом центре. И наша амбициозная задача — стать главным местом притяжения, куда приходят за развитием, а не за покупками. Сейчас проект на стадии запуска. Помещение есть, концепция готова, школы-партнеры в ожидании старта. Наша цель — создание флагмана и последующее масштабирование проекта. У вас есть возможность вместе с основателями запустить проект с "нуля" и заложить его ДНК. Наш управляющий: · Лично встречает гостей и проводит экскурсии так, что люди влюбляются в пространство и остаются с нами. · Создаёт тёплую, почти домашнюю атмосферу, куда хочется возвращаться. · Управляет командой администраторов и ассистентов, задавая стандарт сервиса. · Продаёт, потому что искренне верит в продукт. · В прямом подчинении: администраторы, помощники, технический специалист. Задачи управляющего хабом: 1. Продажи и экскурсии: · Приём входящих звонков и заявок от потенциальных клиентов. · Проведение очных экскурсий-презентаций по хабу. Задача — не показать помещение, а заразить идеей и закрыть продажу на месте. · Консультирование по услугам и абонементам, помощь в выборе направления. 2. Клиентский сервис и атмосфера (Приоритет №1): · Создание стандартов гостеприимства. · Работа с обратной связью. · Формирование комьюнити вокруг хаба: чтобы резиденты знакомились, общались и рекомендовали нас друзьям. 3. Управление командой и пространством: · Прямое руководство линейным персоналом: графики, постановка задач, контроль дисциплины и настроения. · Хозяйский взгляд на хаб: чистота, порядок, исправность всего, что должно работать. Администраторы обеспечивают исполнение — управляющий обеспечивает стандарт. Опыт и навыки: · Вы умеете и любите продавать лично. Есть опыт консультирования, презентаций. · У вас есть опыт руководства командой от 3 человек. Умеете замотивировать, проконтролировать и поддержать. · Работали в CRM системах, у нас Bitrix24. · Знаете, что такое забота о клиенте и умеете ее организовать. · Приветствуется опыт работы в коворкингах, образовательных центрах, фитнес-студиях, отелях, event-площадках — везде, где люди платят за атмосферу и отношение. · Английский язык - обязательно. Уровень не ниже Intermediate. Вы сможете провести экскурсию для иностранных гостей. Условия работы: · Оклад: 130 000 руб. на руки · Бонус: % от личных продаж без потолка. Прозрачная система KPI. · Реальный совокупный доход на старте: 130 000 – 160 000 руб. · Официальное трудоустройство по ТК РФ. · Карьерный трек: Это пилот. Его успех - ваш карьерный взлёт. Вы станете кандидатом №1 на позицию Руководителя сети и получите возможность возглавить запуск следующих площадок. Путь от Управляющего до Руководителя сети реален и запланирован. Просим направлять отклики с сопроводительным письмом: 1. Ваш главный кейс в продажах. Каким чеком или объемом продаж вы гордитесь больше всего? 2. Опыт управления. Какой командой вы руководили и как выстраивали работу? 3. Кто вы по духу: «Продавец-драйвер», «Сервисный ангел» или «Системный организатор»? (Мы ищем микс, но интересно ваше самовосприятие). Ждём человека, который умеет продавать, окружать заботой и управлять командой. Если чувствуете, что это про вас — ждем отклик.Похожие вакансии
Методист по образовательным программам
До 155 172 руб.
Москва. Станции метро: Университет
АНО Агентство развития профессионального мастерства (Ворлдскиллс Россия)
Экономист (учет затрат по образовательным программам)
Договорная
Москва. Станции метро: Университет
Правительство Москвы