Обязанности: • Построение эффективного отдела продаж/• Обеспечение выполнения планов продаж и рост ключевых показателей (KPI) отдела• Перепродажа трафика, который не подошел нашей компании, с целью максимизации доходов.• Прослушивание и анализ звонков с целью контроля качества работы менеджеров, выявление зон для улучшения и внедрение эффективных решений.• Ведение отчетности по работе группы продаж, анализ результатов и подготовка регулярных отчетов для руководства.• Разработка и внедрение процессов работы отдела: создание воронки продаж, настройка CRM-системы, формирование системы отчетности и обратной связи.• Взаимодействие с контактным центром (КЦ) и маркетингом для оптимизации процессов продаж и повышения конверсии.• Обучение и адаптация новых сотрудников, развитие их навыков и компетенций в области продаж.• Участие в разработке стратегий по увеличению доли рынка и повышению клиентской лояльности. Требования: • Опыт работы на аналогичной позиции не менее 3-х лет, предпочтительно в сфере финансовых услуг или продаж.• Знание методов анализа звонков и контроля качества.• Умение работать с CRM-системами• Навыки управления командой, опыт обучения и развития сотрудников.• Высокие коммуникативные навыки и умение работать в команде.
Похожие вакансии
От 90 000 до 140 000 руб.
Москва. Станции метро: Новокузнецкая, Третьяковская, Китай-город
СЗ ГРОДНЕНСКАЯ 18
Договорная
Москва. Станции метро: Новокузнецкая, Третьяковская, Китай-город
Гранель
От 80 000 до 120 000 руб.
Москва. Станции метро: Новокузнецкая, Третьяковская, Китай-город
КГ ЕРМАК
От 100 000 руб.
Москва. Станции метро: Новокузнецкая, Третьяковская, Китай-город
СК Ренессанс Жизнь
От 57 000 руб.
Москва. Станции метро: Новокузнецкая, Третьяковская, Китай-город
МТС
Руководитель направления по развитию телефонных продаж
Договорная
Москва. Станции метро: Новокузнецкая, Третьяковская, Китай-город
Альфа-Банк