Менеджер по сопровождению клиентов

Вакантная должность: менеджер по сопровождению клиентов Обязанности: VIP-сопровождение: премиальный сервис полного цикла для действующих клиентов компании. Продажи: увеличение количества и объемов продуктов Компании, используемых закрепленными клиентами. Консультирование: личные консультации по подбору наиболее подходящих финансовых продуктов согласно риск-профиля клиента. Администрирование: помощь в совершении операций на рынках РФ и за рубежом (акции, облигации, евробонды, ETF, валюта). Документооборот: открытие счетов/ИИС, сбор затрат для налоговой базы, подготовка отчетов по портфелям. Учет в системах: ведение истории взаимодействия в CRM, мониторинг заявок и портфелей в торговом терминале QUIK. Информирование: своевременное уведомление клиентов о корпоративных действиях эмитентов. Требования к кандидату: Опыт работы: не менее 1 года в Private Banking, Wealth Management или на аналогичной позиции в ИК/ брокере/ банке. Приветствуется опыт работы в QUIK и CRM. Английский язык: уровень Upper-Intermediate (B2) и выше приветствуется Экспертиза: понимание механики фондовых рынков, налогообложения и специфики хранения ценных бумаг. Софт-скиллы: безупречный VIP- и деловой этикет, грамотная речь, навыки переговоров с первыми лицами бизнеса. Образование: высшее профильное (экономика/финансы). Аттестаты ФСФР (1.0, 5.0) будут преимуществом. Условия: Доход: конкурентный фиксированный оклад + прозрачная система ежемесячных комиссионных вознаграждений после прохождения испытательного срока Комфорт: представительский офис в Хамовниках (Москва, Саввинская набережная 15, БЦ «Японский дом»), современные зоны отдыха, бесплатный кофе-пойнт. Среда: доступ к сильной аналитике, регулярные брифинги с инвестиционными стратегами График: пятидневная рабочая неделя, с 10 до 19 часов.