Обязанности:
Мы - международная продуктовая компания, развивающая B2C-платформу с более чем 20-летней историей. Работаем на международном рынке, постоянно расширяем географию присутствия и развиваем новые направления. В связи с запуском нового рынка ищем в команду Оператора отдела продаж. Чем предстоит заниматься: Обрабатывать входящий трафик через телефонные звонки, мессенджеры и SMS; Консультировать пользователей по продукту, действующим бонусам и условиям; Сопровождать клиента до совершения оплаты; Работать по готовым скриптам и шаблонам коммуникации; Соблюдать стандарты по скорости обработки обращений и количеству контактов с клиентами; Выполнять KPI по конверсии, объему обработанного трафика и соблюдению внутренних регламентов; Ежедневно вести отчетность по ключевым показателям. Мы ожидаем: Владение узбекским языком на уровне C1 и выше; Владение русским языком на уровне B2–C1; Опыт работы в колл-центре, продажах или клиентском сервисе будет преимуществом; Уверенное владение ПК; Навыки работы с Google Таблицами. Опыт работы с CRM-системами будет преимуществом; Активность, коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость и готовность работать с большим объемом обращений. Мы предлагаем: Полностью удаленный формат работы; График 5/2, понедельник–пятница, 8-часовой рабочий день; Работу в крупной международной компании с более чем 20-летней историей; Возможность развиваться в международном B2C-проекте; Обучение процессам и поддержку команды на этапе адаптации; Понятную систему оценки результатов и прозрачные KPI; Возможность профессионального роста внутри компании. Если вы хотите развиваться в международной компании, любите общение с людьми и готовы работать на результат, будем рады вашему отклику!Похожие вакансии
Оператор отдела продаж со знанием узбекского языка
Договорная
Москва. Станции метро: Площадь Революции, Театральная, Охотный ряд, Лубянка
Employcity
Оператор колл-центра со знанием узбекского языка
От 35 000 руб.
Москва. Станции метро: Площадь Революции, Театральная, Охотный ряд, Лубянка
Т-Банк
Sales Operator (B2C) со знанием узбекского языка
Договорная
Москва. Станции метро: Площадь Революции, Театральная, Охотный ряд, Лубянка
Employcity
Оператор колл-центра со знанием казахского языка или узбекского языка
Договорная
Москва. Станции метро: Площадь Революции, Театральная, Охотный ряд, Лубянка
Моторика
Оператор входящей поддержки WB Банка (со знанием узбекского языка)
До 100 000 руб.
Москва. Станции метро: Площадь Революции, Театральная, Охотный ряд, Лубянка
RWB (Wildberries & Russ)
Менеджер чат - поддержки складов (со знанием узбекского языка)
Договорная
Москва. Станции метро: Площадь Революции, Театральная, Охотный ряд, Лубянка
RWB (Wildberries & Russ)