Проект «Фокус» - это мобильное рабочее место для клиентской вертикали малого бизнеса Сбера. Что у нас есть: работа с данными клиента, планирование встреч, процесс продаж, оформление продуктов, AI-инструменты для клиентских менеджеров и другие полезные функции. Еще у нас есть Фокус.Чаты, с помощью которых менеджеры могут получать консультации по разным экспертизам и общаться с клиентом текстом. «Фокус» – веб-приложение для планшетов, охват – до 7 тыс пользователей по всей России. Пишем фронт на ReactWeb, Typescript, back-end на Java, всё это в рамках целевых технологических платформ Сбера, никаких легаси. На проекте 9 команд (штаб, платформа, автоматизация, 5 фичекоманд, дизайн и поддержка), примерно 90 чел. Работаем на скрам и канбан фреймворках, практикуем agile-церемонии, ничего необычного. Первый этап отбора на эту вакансию – общение с AI-рекрутером. После отклика ждите сообщение от него в Сберчате, диалог займёт примерно 10 минут. Задача AI-рекрутера — уточнить недостающие детали и ускорить рассмотрение вашей кандидатуры. AI-рекрутер только начинает свой путь, поэтому просим относиться с пониманием. Ваш опыт и участие помогут сделать его удобным и полезным для всех!Обязанности сопровождение высоконагруженных систем (реакция на отклонения мониторинга, участие в решении массовых инцидентов) сопровождение инструментов в качестве 3-ей линии поддержки (диагностика и устранение ошибок production-контура) взаимодействие с линиями поддержки и командами разработки для выявления и устранения проблем ПО создание различнных AI-инструменты для автоматизации и ускорения работы функции сопровождения взаимодействовие с пользователями в рамках проведения пилота и/или тиража нового функционала участие в smoke и sanity тестировании релизов production-контура аналитика по ключевым направлениям работы - от сбора метрик до формирования выводов и рекомендаций. Требования опыт использования Qwen, DeepSeek и другие LLM, а также OpenAI, Claude и других аналогичных агентов опыт использования AI для анализа, генерации решений и автоматизации процессов опыт работы с багтрекинговыми системами (Atlassian Jira, Confluence или аналогичными) опыт составления SQL-запросов опыт работы с релизным циклом ПО в коммерческой организации знание формата JSON, XML, протоколы HTTP, REST, SOAP и работа с микросервисными приложениями умение грамотно излагать мысли устно и письменно умение договариваться с участниками смежных команд и добиваться выполнения поставленных задач опыт использования GigaChat, Kandinsky и аналогов в продуктах, навыки создания и использования AI-агентов. Условия комфортный современный офис рядом с м. Кутузовский проспект график – офис ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия корпоративный спортзал и зоны отдыха более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ бесплатная подписка подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких.
Похожие вакансии