Обязанности:
Зона ответственности:Организация работы команды клиентской аналитики, распределение задач и приоритизация бэклога.Анализ больших объемов клиентских данных, поиск инсайтов и выявление факторов, влияющих на ключевые бизнес-показатели.Разработка и развитие предиктивных и скоринговых моделей, клиентской сегментации и рекомендательных алгоритмов.Проверка гипотез, оценка эффективности CRM-кампаний и маркетинговых инициатив.Построение аналитической отчетности и дашбордов для бизнеса.Подготовка рекомендаций для повышения эффективности CRM-коммуникаций, персонализации и развития клиентской базы.Взаимодействие с командами маркетинга, коммерческим блоком и другими внутренними заказчиками.Необходимые компетенции:Высшее образование.Опыт работы в клиентской или продуктовой аналитике на позиции руководителя команды или старшего менеджера.Практика работы с большими объемами данных в рознице, банкинге, телекоме, e-commerce или FMCG.Продвинутый уровень SQL и уверенное владение Python.Опыт работы с BI-инструментами (Power BI, Tableau, Superset или аналогичными).Знание методов клиентской аналитики: RFM, когортный анализ, сегментация, LTV, CRM/CVM, триггерные коммуникации.Понимание бизнес-метрик и опыт подготовки аналитических рекомендаций для бизнеса.Проактивность, высокий уровень драйва, инициативность, развитые коммуникативные навыки и умение эффективно взаимодействовать с бизнесом.Мы предлагаем:Работу в стильном офисе, где можно, в том числе, насладиться эстетикой современного искусства.График работы: с 10:00 до 19:00 (возможен гибридный формат).Привлекательный уровень дохода.Заботу о здоровье: широкую программу ДМС с большим выбором клиник, стоматологией, госпитализацией, полисом для выезда за рубеж, возможностью получить скидки на медицинскую страховку для родственников.Обучение на внутренних программах в корпоративном университете с первых дней работы.Возможность учиться на внешних курсах и системно развивать свои компетенции для дальнейшего развития в компании.Развитие экспертизы в продукте (в вине, крепком алкоголе, аксессуарах) для новичков и для профессионалов с помощью регулярных дегустаций, курсов от наших экспертов и бренд-амбассадоров.Скидки на продукцию компании, компенсацию мобильной связи, программы корпоративных привилегий (скидки на фитнес-клубы, рестораны и т.п.).Доплату до полного оклада во время отпусков.Подарки на новый год сотрудникам и их детям, подарки на день рождения.Групповые занятия фитнесом в офисе (йога, пилатес, цигун, функциональные тренировки), а также у нас есть корпоративные футбольная, волейбольная команды, бадминтон.У нас успешно работает геймификация, где каждый сотрудник может зарабатывать баллы за вовлеченность в обучение и тратить их в магазине подарков!Похожие вакансии
Договорная
Москва. Станции метро: Минская
Лента, федеральная розничная сеть
Руководитель группы аналитики маркетинга (удержание)
Договорная
Москва. Станции метро: Минская
Самокат (ООО Умный ритейл)
Руководитель группы аналитики по проблемным активам
Договорная
Москва. Станции метро: Минская
СберЛизинг