Обязанности:
Вам предстоит заниматься: собирать, анализировать и формализовать требования от продуктовой команды и внутренних заказчиков для развития CRM платформы; проектировать бизнес-процессы (as is / to be), разрабатывать сквозные пользовательские сценарии и логику жизненного цикла сделок; ставить задачи на интеграцию CRM со смежными модулями и Банковскими системами (работа с API, очередями); проектировать прототипы интерфейсов, экранных форм, логики автозаполнения полей и ролевых моделей пользователей в CRM; детализировать и проводить декомпозицию беклога требований: декомпозиция крупных бизнес-инициатив до конкретных задач на команду разработки (формирование DOR / DOD); участвовать в тестировании и приемке функционала у команды разработки; подготавливать обучающие материалы по работе системы для пользователей. Вам подойдет вакансия, если у Вас есть: высшее образование (экономическое); опыт автоматизации CRM системы в Банке или финансовом секторе в роли бизнес- или системного-аналитика от 3 лет; опыт моделирования процессов в нотациях BPMN с использованием инструментов визуализации; глубокое понимание бизнес-процессов корпоративного/транзакционного бизнеса Банка (воронка продаж, привлечение, продажи, обслуживание); знание современных архитектурных подходов к построению фронт-систем и интеграционных механизмов (REST API, SOAP, очереди сообщений); понимание Scrum/Agile процессов разработки, работа с SQL-запросами будет вашим преимуществом. Мы предлагаем: Работу в комфортабельном офисе с верандой в Москва-Сити (IQ-квартал).Широкий набор льгот и преференций для работников: ДМС со стоматологией с первого месяца работы; страхование жизни и страхование от несчастных случаев; консультационную поддержку психолога (кабинет); услуги медицинского кабинета; карьерное консультирование; возможность участия в спортивных и корпоративных мероприятиях; скидки от партнёров; доступ к корпоративной онлайн-библиотеке. Возможности для профессионального обучения и развития.Похожие вакансии
Бизнес-аналитик (AI & Автоматизация CRM)
Договорная
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити
Лучи
CRM-Аналитик / CRM-Администратор
От 150 000 руб.
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити
Теремъ