Работа в Правительстве Москвы – это возможность делать наш город современнее и удобнее. Если ты тоже неравнодушен к Москве, хочешь развивать ее и развиваться сам, присоединяйся к нашей команде! Обязанности: Обработка нестандартных входящих запросов, поступивших из ключевых каналов коммуникации и предоставление ответов по этим запросам в пределах компетенции Создание, актуализация, обогащение базы знаний и контроль соблюдения единой редакционной политики Взаимодействие с линиями поддержки в рамках процессов, связанных с обслуживанием граждан в основных каналах коммуникации и базой знаний Поддержание в актуальном виде справочников и классификаторов, используемых при поддержке граждан и для управления знаниями Подготовка скриптов, шаблонов, сценариев, технической, организационной и методической документации, а также описание и контроль процессов Требования: Высшее техническое образование Владение Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) Умение работать в режиме многозадачности Продуктовое мышление Умение анализировать путь клиента, находить слабые места и предлагать улучшения Условия: Работа в динамично развивающейся организации – проекте Правительства Москвы Интересные задачи и амбициозные проекты Стабильная заработная плата График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 Гибридный формат стажировки Офис на станции метро Таганская
Похожие вакансии
Лаборант (Отдел контроля качества)
Договорная
Москва. Станции метро: Таганская, Марксистская, Курская
МФТИ
Лаборант (отдел контроля качества)
От 68 000 руб.
Москва. Станции метро: Таганская, Марксистская, Курская
Лакра
Микробиолог (отдел контроля качества)
До 77 000 руб.
Москва. Станции метро: Таганская, Марксистская, Курская
Савина Екатерина Николаевна
Химик-аналитик (отдел контроля качества)
Договорная
Москва. Станции метро: Таганская, Марксистская, Курская
НоваМедика Иннотех
Лаборант в отдел контроля качества
От 70 000 до 85 000 руб.
Москва. Станции метро: Таганская, Марксистская, Курская
Продмашкомплект-К
Ассистент руководителя (отдел контроля качества)
От 80 000 руб.
Москва. Станции метро: Таганская, Марксистская, Курская
Zumfa