Обязанности:
Trade Navigator — Форекс-клуб, построенный вокруг готовых торговых сигналов, обучения и персонального сопровождения клиента. Клиенту не нужно разбираться в рынке с нуля: он получает сигналы с готовыми точками входа, проходит обучение, работает с куратором и торгует в системе клуба через брокера FxPro. Мы ищем сервис-менеджера, который будет вести клиента, не просто «отвечать на вопросы», а сопровождать, снимать страхи и доводить до результата. Мы предлагаем: Полностью удалённую работу, фуллтайм 2/2, график с 10:00 до 22:00 по Москве Оклад 150$ + бонус 2% при выполнении плана на 100% (план — 20 000$ выручки в месяц на одного сервис-менеджера) Средний доход при выполнении плана — 550$ Доступ к внутренней экспертизе, обучению и продукту клуба. Ты будешь хорошо знать то, что продаёшь Возможность вырасти до старшего менеджера или тимлида направления Чем предстоит заниматься Ежедневная обработка входящих лидов и ведение их по этапам воронки клиента Индивидуальное сопровождение клиента: от обучения трейдингу и торгов на демо-счете — до перехода на реальный счет и торгов до целевой суммы Помощь клиентам в решении вопросов: от локальных ответов до эскалации тимлиду/куратору-эксперту Работа с «зависающими» клиентами: реанимация отказников, возврат в работу тех, кто перестал выходить на связь Допродажи и кросс-сейл в рамках клиентского пути Ежедневное участие в планерках команды с отчетом по статистике своих лидов Составление ежедневного плана по своим клиентам для доведения их до целевого действия в рамках 2-недельного цикла сделки Ты нам точно подходишь, если: Опыт в сервисе или клиентском сопровождении в инфобизнесе, финтехе или смежных сферах (онлайн-школы, курсы, наставнические проекты), либо трейдинге или на финансовых рынках (форекс, золото, криптовалюта) от 1 года Опыт реанимации отказников и возврата клиентов в работу Уверенное владение Google Sheets: сводные таблицы, фильтры, построение воронок и графиковПохожие вакансии
Куратор по сопровождению студентов
От 80 000 до 100 000 руб.
Москва
Образовательный холдинг СИНЕРГИЯ
Куратор / Специалист по сопровождению образовательной деятельности
От 85 000 руб.
Москва
Московский институт психоанализа