Менеджер по продажам b2c

О роли: Менеджер по продажам отвечает за полный цикл работы с клиентами: от генерации лида до успешного завершения сделки и повышения лояльности. Ваша главная цель — помогать людям находить подходящие образовательные программы и достигать их целей. Обязанности: Обработка входящих заявок (звонки, чаты, мессенджеры) и исходящий обзвон. Квалификация клиентов, выявление потребностей и мотивации. Подготовка коммерческих предложений, закрытие сделок и взаимодействие с отделом документооборота в части договорной работы. Контроль процесса оплаты, работа с рассрочками. Ведение и актуализация клиентской базы в CRM (AmoCRM). Выполнение плановых показателей (KPI) по конверсии, объему продаж и среднему чеку. Анализ воронки продаж и подготовка отчетности. Требования: Опыт работы в продажах B2C (от 1 года). Навыки ведения переговоров, презентации и работы с возражениями. Умение работать в CRM-системах. Клиентоориентированность, эмпатия и нацеленность на результат. Базовые аналитические навыки (Excel/Google Таблицы, понимание ключевых метрик). Способность работать в режиме многозадачности. Опыт в сфере образования (EdTech) будет серьезным преимуществом. Условия: Оформление в соответствии с трудовым законодательством РФ. График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00. Удаленный формат работы с предоставлением современной техники (Возможность пользоваться современным коворкингом в Москве или Санкт-Петербурге при необходимости). Высококвалифицированный коллектив сплоченный общей идеей. ДМС. Бесплатная подписка РБК. Уровень заработной платы готовы обсуждать с успешным кандидатом.