Обязанности: Администрирование и поддержка 7–9 основных решений безопасности (включая DLP, PAM, защиту от DDoS-атак, WAF, сканеры уязвимостей, антивирусное программное обеспечение и т. д.) для обеспечения непрерывной защиты ИТ-инфраструктуры и данных. Это включает в себя регулярное обновление, установку исправлений и проверку работоспособности всех назначенных систем для предотвращения уязвимостей в безопасности; Установка, настройка и устранение неполадок в системах безопасности. Руководство технической реализацией новых инструментов безопасности и модификация существующих конфигураций для противодействия возникающим угрозам или меняющимся бизнес-требованиям. Устранение сложных технических неисправностей для минимизации времени простоя системы; Реагирование на инциденты информационной безопасности и их расследование. Выступление в качестве ключевого технического специалиста при нарушениях безопасности или попытках атак. Анализ оповещений, локализация угроз, локализация последствий и участие в восстановлении затронутых систем для защиты данных и репутации компании; Управление командами поставщиков и поставщиками услуг. Сотрудничество с внешними подрядчиками для обеспечения соответствия качества предоставляемых услуг стандартам компании. Координация деятельности поставщиков в отношении внедрения решений, поддержки и решения проблем, выступая в качестве основного технического контактного лица в отношениях с поставщиками; Оказание поддержки пользователям (поддержка уровня L3 Expert) по всей России по вопросам, связанным с инструментами безопасности. Выступление в качестве точки эскалации для сотрудников, испытывающих проблемы с программным обеспечением безопасности (например, заблокированный доступ, оповещения DLP). Оперативное устранение и решение этих проблем для обеспечения непрерывности бизнеса и производительности пользователей; Выполнение функций управления услугами (обязанности менеджера решений). Контроль полного жизненного цикла назначенных решений в области безопасности. Отслеживать уровни обслуживания, управлять мощностью и обеспечивать эффективную работу инструментов и их соответствие операционным потребностям бизнеса; Разработка и внедрение панели отчетности для функционального руководства. Создание визуальной аналитики и регулярных отчетов, обеспечивающих руководству четкое представление о ситуации в области безопасности, производительности систем, состоянии уязвимостей и эффективности текущих мер защиты; Оценка эффективности текущих мер безопасности. Проведение регулярных проверок существующего уровня безопасности для выявления слабых мест. Предлагать и инициировать изменения в поведении или архитектуре инструментов безопасности для повышения защиты от развивающихся киберугроз; Разработка и поддержка технической документации. Создание и обновление внутренних правил, стандартов и инструкций, касающихся методов информационной безопасности, конфигураций систем и правил доступа к сети, для обеспечения согласованности и соответствия требованиям. Требования: Степень бакалавра в области информационной безопасности, компьютерных наук или аналогичной области; Подтвержденный опыт администрирования и поддержки разнообразного портфеля решений в области информационной безопасности (например, DLP, PAM, защита от DDoS-атак, WAF, сканеры уязвимостей, антивирус). Глубокое понимание установки, настройки, устранения неполадок и управления жизненным циклом программного обеспечения безопасности; Уверенные знания в области администрирования ИТ-систем (Windows/Linux, сети), позволяющие эффективно устранять сложные кроссплатформенные проблемы; Демонстрируемая способность управлять внешними поставщиками услуг и командами поставщиков. Не просто использовать инструмент, а привлекать поставщиков к ответственности за соблюдение соглашений об уровне обслуживания (SLA), координировать их работу и обеспечивать качество аутсорсинговых услуг; Умение оказывать техническую поддержку конечным пользователям, четко объяснять политики безопасности и устранять блокировки или ошибки, связанные с инструментом, без нарушения работы бизнеса; Умение создавать понятную техническую документацию, руководства по эксплуатации и внутренние инструкции по безопасности; Знание процессов и фреймворков ИТ и информационной безопасности (NIST, FSTEC, ITIL и др.) и местного законодательства; Отличные коммуникативные навыки; Отличное знание английского языка (уровень от В2), как письменного, так и устного; Способность переводить высокотехническую информацию на простой язык; Способность быстро адаптироваться к изменениям в сроках и последовательности действий, справляться с неопределенностью и успешно работать в условиях высокого давления. Условия: Официальное трудоустройство в штат компании. График работы 5/2 с 9:00 до 18:00; гибридный график (офис/home office). Стабильная заработная плата. Добровольное медицинское страхование (ДМС): расширенный пакет со стоматологией, страхованием жизни и здоровья. Изучение иностранных языков за счет компании. Корпоративное обучение, тренинги/вебинары, участие в кросс-функциональных проектах, возможности профессионального и карьерного роста.
Похожие вакансии