Менеджер по работе с клиентами (ВЭД)

О компанииKanyon Global — это ведущий провайдер комплексных бизнес-решений, который помогает компаниям выстраивать эффективные, бесперебойные и масштабируемые операции. Выступает в роли стратегического партнера, беря на себя нестандартные и ресурсоемкие задачи, чтобы клиенты могли сосредоточиться на своем основном бизнесе и росте. На рынке ВЭД с 2016 года. Основная деятельность: оптовая торговля, импорт и экспорт, а также логистическое сопровождение и таможенное оформление . География: компания работает с Турцией, странами Азии, СНГ и Европы . Ключевые товарные категории: товары народного потребления, текстиль, промышленное оборудование, запчасти для автомобилей и д.р. Обязанности: ведение ежедневных коммуникаций с действующими клиентами в мессенджерах обсуждение условий контрактов, договоров, сопровождение сделок на всех этапах консультирование по вопросам ВЭД, разъяснение нюансов контрактной документации оперативное решение возникающих вопросов и поддержание высокого уровня клиентского сервиса взаимодействие с внутренними подразделениями компании для качественного исполнения обязательств перед клиентами работа только с действующими клиентами — никаких холодных продаж и поиска новых контактов Требования: опыт работы во внешнеэкономической деятельности от 2 лет глубокое понимание контрактной базы и документооборота ВЭД умение вести деловую переписку и переговоры активная жизненная позиция, позитивный настрой, стрессоустойчивость внимательность к деталям, ответственность, умение работать с большим объёмом информации Условия оформление по по ГПХ (физлицо или самозанятый) или ИП график 5/2, рабочий день 8 часов гибридный формат работы: в среднем 2 раза в неделю в офисе возможности для профессионального роста и развития в международной компании