Обязанности:
Мы — Frambini, уникальная кондитерская компания, которая радует своих клиентов новым вкусом — малиной в шоколаде! Если ты хочешь стать частью нашей команды и работать в динамичной атмосфере, у нас есть отличная возможность для тебя! Чем предстоит заниматься: Ввод и обработка заказов: Работа в 1С ERP (оформление, ведение, корректировка заказов). Прием и обработка заказов, поступающих через EDI. Заведение и актуализация карточек контрагентов в системе. Сопровождение отгрузок: Контроль статусов заказов и отгрузок на всех этапах. Контроль корректности заполнения обязательных полей в документах и номенклатуре. Координация действий со складом, логистикой и другими подразделениями для обеспечения своевременной отгрузки. Финансовый документооборот: Выставление счетов на оплату, формирование актов сверок. Прикрепление закрывающих документов (счета-фактуры, ТОРГ-12, УПД) в систему и отправка клиентам. Участие в контроле дебиторской задолженности. Работа с возвратами и претензиями: Участие в обработке претензий и возвратов от клиентов. Сопровождение возвратов, корректировок поставок в рамках своей зоны ответственности. Отчетность и сервис: Работа с внутренними отчетами, ведение реестров заказов и отгрузок. Поддержание корректной деловой переписки с клиентами (документооборот и сервис). Информирование руководителя и менеджеров продаж о выявленных рисках, отклонениях и сбоях в сроках. Помощь менеджеру продаж в операционном сопровождении клиентов. Поддержание высокого уровня клиентского сервиса на операционном уровне. Выполнение отдельных поручений и задач непосредственного руководителя. Наши ожидания от кандидата: Опыт работы операционным специалистом (менеджер по работе с заказами, клиент-менеджер) от 3 лет. Обязательно: уверенное владение программой 1С: ERP — знание механизма формирования заказов, резервирования, отгрузок и корректировок. Наличие опыта работы с EDI-системами (прием и обработка входящих электронных документов). Понимание основ дебиторской задолженности и первичной бухгалтерской документации. Уверенный пользователь ПК (Excel, Word, корпоративная почта). Условия: Испытательный срок (первые 3 месяца): график работы 5/2 (понедельник – пятница) с 09:00 до 18:00 Офис. Это необходимо для интенсивного погружения в процессы, обучения работе в 1С ERP, EDI и внутренним регламентам компании под руководством наставника. После успешного прохождения испытательного срока: перевод на сменный график работы 2/2 Удаленный формат. Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня, полный социальный пакет. Заработная плата: фиксированный оклад Почему стоит выбрать нас? Мы — команда единомышленников, которые стремятся создать что-то уникальное и вкусное. У нас дружелюбная атмосфера и возможности для роста и развития. Ты будешь работать с продуктом, который действительно приносит радость людям! Если ты готов стать частью нашей команды и внести свой вклад в создание вкусных шедевров, скорее откликайся на вакансию. Frambini ждет тебя! Давай вместе создавать сладкие моменты!Похожие вакансии
Старший специалист отдела сопровождения клиентов
От 60 000 до 100 000 руб.
Москва. Станции метро: Пролетарская, Волгоградский проспект, Дубровка, Крестьянская застава
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО АГЕНТСТВО ПРАВОВОЙ ИНФОРМАЦИИ "ВОРОБЬЕВЫ ГОРЫ"
Менеджер отдела сопровождения клиентов
Договорная
Москва. Станции метро: Пролетарская, Волгоградский проспект, Дубровка, Крестьянская застава
Базис Недвижимость
Руководитель отдела сопровождения клиентов
От 200 000 до 200 000 руб.
Москва. Станции метро: Пролетарская, Волгоградский проспект, Дубровка, Крестьянская застава
СИНЕРГИЯ
Главный специалист отдела сопровождения корпоративных клиентов
Договорная
Москва. Станции метро: Пролетарская, Волгоградский проспект, Дубровка, Крестьянская застава
Ингосстрах
Специалист отдела сопровождения клиентов ПИФ (УК)
От 150 000 до 230 000 руб.
Москва. Станции метро: Пролетарская, Волгоградский проспект, Дубровка, Крестьянская застава
Лоикова Зулия Акрамовна
Специалист отдела сопровождения
До 135 000 руб.
Москва. Станции метро: Пролетарская, Волгоградский проспект, Дубровка, Крестьянская застава
Смартфакт