Обязанности: работа с обращениями клиентов (звонки, заявки с сайта, онлайн-чаты, соцсети); согласование и подтверждение дат доставки и установки; контроль и анализ графиков отгрузки; проверка оплаты заказов перед отгрузкой; обработка заявок от смежных отделов и решение вопросов по доставке и установке; прием и обработка заявок клиентов по гарантийному обслуживанию, работа со службой сервиса. Требования: любой опыт работы на входящих/исходящих звонках является преимуществом; чёткая дикция; грамотная устная и письменная речь; доброжелательный настрой; высокие коммуникативные навыки; владение ПК на уровне уверенного пользователя. Мы предлагаем: стабильную работу в крупной компании по производству мебели для всего дома; место работы: г. Щелково, Фряновское шоссе, 80; график работы: 2/2, 10.00 - 22.00 или или 8.00-20.00; оформление согласно ТК РФ; 3-х разовое питание в корпоративной столовой за счет компании; бесплатный фитнес зал с бассейном и сауной на территории; перспектива карьерного и профессионального роста.
Похожие вакансии
Специалист информационного центра
От 80 000 до 86 000 руб.
Москва
АНО Проектный офис по Развитию Туризма и Гостеприимства Москвы