Обязанности: -приём и консультация посетителей; -запись на приём к ветеринару (по телефону, онлайн и лично); -информирование о режиме работы, ценах, услугах, акциях; -уведомление клиентов о времени и месте приёма; -обработка входящих и исходящих звонков, сообщений и запросов; -урегулирование конфликтных ситуаций. -ведение журнала записи на прием-приём платежей, работа с кассовым аппаратом;-оформление сдачи, чеков и финансовых документов;-контроль своевременности расчётов. -контроль чистоты в зоне ресепшена и зале ожидания;-проверка наличия расходных материалов -корректировка графика приёма при необходимости.-оповещение клиентов о возможных задержках;-обеспечение равномерной загрузки врачей. Требования: грамотную устную и письменную речь;навыки работы с компьютером и программами учёта .умение работать в условиях многозадачности;навыки общения с клиентами. Желательны:опыт работы в сфере администрирования стрессоустойчивость. Условия: Своевременная выплата заработной платы.Работа в активно развивающейся Ветеринарной КлиникеУдобный график работы
Похожие вакансии
Администратор в ветеринарную клинику
От 80 000 до 115 000 руб.
Москва
ГБУ Московское объединение ветеринарии