Оператор обработки заявок

SEKTA- бьюти-экосистема полного цикла: от формулы до готового продукта.У нас есть собственная лаборатория, производство, школа, салон и линия одежды - всё, чтобы мастера могли расти, зарабатывать и быть независимыми.Мы не просто создаём продукты - мы создаём среду, в которой профессионалам удобно жить и работать.SEKTA формирует образ жизни современного и востребованного мастера бьюти индустрии и людей, которые хотят использовать профессиональные продукты.Мы ищем внимательного и доброжелательного оператора обработки входящих обращений, который станет первой точкой контакта для наших клиентов. Если вам нравится общаться с людьми, вы любите порядок в работе и интересуетесь индустрией красоты — будем рады познакомиться! Обязанности: Прием и обработка входящих заявок от клиентов. Оформление и формирование заказов в 1С. Классификация клиентов по категориям (частный мастер, салон красоты, студия, учебный центр и др.). Консультирование клиентов по базовым вопросам. Передача сложных запросов профильным специалистам. Поддержание актуальности информации в базе клиентов. Требования: Грамотная устная и письменная речь. Опыт работы в клиентском сервисе, контакт-центре или продажах будет преимуществом. Опыт работы в 1С и Битрикс24 или готовность быстро их освоить. Внимательность к деталям, ответственность и организованность. Доброжелательность и умение находить общий язык с клиентами. Интерес к сфере beauty и желание развиваться в индустрии красоты. Мы предлагаем: Официальное трудоустройство и полностью белую заработную плату Работа в крупной, финансово устойчивой компании График 5/2 с 9 до 18 Конкурентный уровень дохода-обсудим на собеседовании Развитие и обучение за наш счёт – растем профессионально вместе с компанией Компетентная, активная и молодая команда Комфортный офис в пешей доступности от ст. м. Дмитровская или Савёловская Бонусы и скидки от компании Бесплатные стрижки для сотрудников в салоне в центре города