Менеджер по туризму (Премиальные туры)

Менеджер по туризму (Премиальные туры) О компании: Worldwide Consulting — лидеры на рынке визовых услуг по проценту одобрений. Мы специализируемся на сложных кейсах, где вероятность отказа высока, и находим решения там, где другие не могут. Помимо визового направления, мы также занимаемся организацией отдыха и премиальных туров по всему миру для своих взыскательных клиентов.В связи с большим количеством запросов по организации туров и амбициозными планами развития этого направления мы ищем профессионала на позицию Менеджера по туризму. Обязанности: • Консультирование клиентов по вопросам выбора направлений отдыха и туров; • Выбор и бронирование пакетных туров, отдельно авиабилетов, отелей, дополнительных услуг по запросу; • Подготовка и оформление необходимых документов. • Ведение клиента от момента подбора тура до возвращения, нужно: информировать об изменениях, помогать с документами, поддерживать связь в поездке, получать отзывы по окончании. • Взаимодействие с туроператорами и партнерами по рабочим вопросам. • Работа в CRM-системе, ведение клиентской базы, поддержание долгосрочных отношений с клиентами • Ведение документооборота, отчетности. Требования: • Опыт в сфере туризма в премиальном сегменте 5+ лет. • Знание основных направлений путешествий, видов премиального отдыха, нюансов работы с богатыми клиентами. • Важно: отличное знание операционных процессов туристического бизнеса: заключение договоров, проведение оплат, оформление отчетов агента и проч. Условия: • Оформление по ТК РФ. • Офис у м. Динамо. • Гибридный график работы. • Оклад 150-300 тысяч на руки после налогов, состоящий из фиксированной части и % от прибыли, для кандидата с опытом доход выше. • Успешного кандидата готовы рассматривать полноценным партнером по развитию данного направления. Со своей стороны мы предлагаем собственную отличную клиентскую базу, т.е. данная позиция НЕ предполагает «холодные обзвоны» и проч. — это работа с запросами от существующих премиальных клиентов, которых много — их нужно правильно обрабатывать / удовлетворять. Как откликнуться: Пришлите короткое сопроводительное письмо, начиная с фразы: «Я хочу присоединиться к лучшей команде Worldwide Consulting, потому что…». В трех пунктах объясните, почему мы должны взять именно вас.