Аccount manager (Digital)/Senior Аccount manager (Digital)

Кто такой Аccount manager? Специалист, который отвечает за коммуникацию с клиентом компании, за его удержание и за развитие отношений с ним. Можно сказать, что аккаунт-менеджер — связующее звено между клиентом и командой, которая работает над проектом. Специалист постоянно общается с обеими сторонами, разрешает конфликты и делает всё, чтобы результат работы удовлетворил клиента Релевантный опыт работы в сфере digital (недвижимость)-обязательно Обязанности: Формирование, согласование и контроль исполнения утвержденной стратегии размещения рекламной кампании Клиента на тактическом и стратегическом уровне Помесячное, поквартальное и ежегодное планирование медийных размещений Контроль за своевременными стартами, корректным ходом кампании и достижением KPI, оперативный пересплит источников внутри месяца размещения по необходимости, в том числе по всей digital кампании Клиента Координация проекта между Клиентом и исполнителями внутри агентства Подготовка промежуточных и финальных отчетов по проводимым РК, рекомендации по улучшениям как в рамках текущего размещения, так и в последующих РК Коммуникация с текущими и новыми клиентами Day-to-day коммуникация с клиентом, построение, развитие и поддержание отношений. Активное и оперативное участие в разрешении экстренных ситуациях, привлечение сотрудников других отделов (в случае необходимости) Подготовка и защита презентаций по проекту Управление расходами денежных средств по проектам в соответствии с бюджетом и контроль проектов, в том числе работа с дебиторской задолженностью Работа в паре с ассистентом проекта Личные качества: Нацеленность на результат Усидчивость Терпеливость Дотошность Требования: Понимание рекламного рынка, знание форматов и видов интернет рекламы (сегмент-недвижимость) Ориентироваться во всех инструментах digital рекламы-это самое основное Уметь строить медиапланирование на тематических площадках Деловая переписка, умение работать в режиме многозадачности Навыки бесконфликтной, но нацеленной на результат коммуникаций Навыки владения компьютером:MS office (word, Excel минимум на среднем уровне, умение пользоваться формулами, PP, опыт работы с Photoshop), Яндекс Метрика и Google Analytics, системы колтрекинга Самоорганизованность на высоком уровне Усидчивость, умение отвечать на изменяющуюся ситуацию, ответственность перед командой, клиентом Внимательность к деталям Опыт работы от 1 года в РА или на стороне клиента. Условия: Оформление в соответствии с ТК РФ с первого рабочего дня "белая" заработная плата, фитнес, обучение за счет компании Уютный офис в центре (м. Пушкинская/Тверская/Чеховская) График работы с 10-00 до 19-00 Молодой, дружный коллектив, в котором не хватает именно ТЕБЯ!