Обязанности:
Формат работы Частичная занятость Удаленная работа возможна Нагрузка: 30–50 звонков в неделю Список контактов выдается в начале недели О компании Мы работаем в B2B-сегменте экологических и лабораторных услуг.Сейчас ищем человека на функцию исходящих звонков по готовой базе компаний. Это не классические “жесткие продажи”.Ваша задача — сделать первый контакт, выявить интерес, собрать информацию и передать теплый лид менеджеру по продажам. Что нужно делать звонить по готовому списку компаний; выходить на сотрудника, который отвечает за вопросы по сточным водам / взаимодействию с Мосводоканалом; работать по готовому скрипту; задавать 3–5 коротких квалифицирующих вопросов; фиксировать результат разговора в таблице / CRM; передавать менеджеру теплые лиды. Также важно: если клиент отказывается — кратко фиксировать причину; если клиент уже работает с другой компанией — записывать: название компании, почему работают именно с ней; если клиенту интересно — брать контакт и согласовывать следующий шаг для менеджера. По каким сценариям будете звонить Есть 2 типа базы: 1. Компании, у которых планируется проверка Нужно понять: актуальна ли тема; кто отвечает за этот вопрос; есть ли интерес к следующему шагу. 2. Компании, у которых проверка уже была Нужно понять: остались ли вопросы после проверки; есть ли потребность в дальнейшем контакте; есть ли смысл подключить менеджера. Что НЕ нужно делать не нужно продавать договор; не нужно считать стоимость; не нужно делать коммерческие предложения; не нужно вести сложные переговоры; не нужно разбираться в технических деталях продукта. Этим занимается менеджер по продажам. Наши ожидания от кандидата грамотная и спокойная речь; умение вежливо и коротко вести телефонный разговор; отсутствие страха перед исходящими звонками; внимательность к деталям; дисциплина в фиксации результатов; готовность работать по скрипту и понятному регламенту. Будет плюсом опыт работы в колл-центре; опыт исходящих звонков; опыт B2B-коммуникации; опыт работы с таблицами / CRM; опыт удаленной работы. Условия частичная занятость; удаленная работа возможна; понятный объем работы: 30–50 звонков в неделю; база и скрипт уже подготовлены; обучение перед стартом; поддержка менеджера / руководителя по процессу; запись звонков и обратная связь для улучшения качества; формат сотрудничества обсуждается: по договору, с самозанятым, иной удобный вариант. Кому подойдет эта работа Эта роль подойдет человеку, который: любит понятные задачи; умеет спокойно разговаривать с людьми; не боится отказов; готов работать аккуратно и системно; не обязательно “продавец-звезда”, но умеет быть собранным и внимательным. Что будет хорошим результатом работы Хороший результат — это не просто “сделал много звонков”, а: выявил интерес; собрал нужный контакт; понял причину отказа; зафиксировал действующего подрядчика клиента; передал менеджеру качественный warm lead. Как откликнуться В отклике напишите, пожалуйста: Есть ли у вас опыт исходящих звонков Есть ли опыт общения с B2B-клиентами Сколько часов в неделю вы реально готовы брать в работу Удобен ли вам формат частичной удаленной занятости Готовы ли вы пройти короткий тестовый этапПохожие вакансии
Оператор холодных звонков / Лидогенератор/ Менеджер по продажам
От 45 000 до 65 000 руб.
Москва. Станции метро: Калужская, Беляево, Воронцовская, Университет дружбы народов
DELTA
Оператор исходящих B2B-продаж (холодная база)
От 70 000 руб.
Москва. Станции метро: Калужская, Беляево, Воронцовская, Университет дружбы народов
Т-Банк
Лидогенератор / Менеджер по лидогенерации (B2B)
Договорная
Москва. Станции метро: Калужская, Беляево, Воронцовская, Университет дружбы народов
iConText Group
Sales development representative (Лидогенератор) B2B
Договорная
Москва. Станции метро: Калужская, Беляево, Воронцовская, Университет дружбы народов
CloudPayments
До 1 100 руб.
Москва. Станции метро: Калужская, Беляево, Воронцовская, Университет дружбы народов
CrazyPumpkin
От 80 000 до 100 000 руб.
Москва. Станции метро: Калужская, Беляево, Воронцовская, Университет дружбы народов
КГ ЕРМАК