Обязанности:
Мы - группа компаний с активной внешнеэкономической деятельностью: закупаем товары и сырье в Китае, Египте, Европе, странах Центральной и Юго-Восточной Азии. Более 10 лет на рынке оптовых поставок замороженных ягод, фруктов, овощей, грибов и смесей по России и в страны ближнего зарубежья. Также мы запускаем второе направление – собственное производство продуктов питания (идет подготовка к запуску собственной производственной площадки). В связи с активным ростом компании мы ищем координатора отдела продаж. Что вы будете делать: Работать с менеджерами по продажам: обучать новых менеджеров правилам работы в отделе продаж: работе с базами данных (CRM-система, 1С:Управление торговлей), помогать в решении нестандартных вопросов; Администрировать продажи: регистрировать входящие обращения покупателей, назначать ответственного за обработку обращения менеджера, контролировать обработку обращения менеджером; администрировать согласование менеджерами проблемных заказов покупателей у руководителя; контролировать дисциплину менеджеров по работе с просроченной дебиторской задолженностью и в случае выявленных нарушений эскалировать проблему на руководителя; своевременно актуализировать цены в прайс-листе Компании (по заданию руководителя); совершать выборочные обзвоны покупателей с целью получения обратной связи от покупателя о работе с нашей Компанией; Работать с базами данных: учитывать и контролировать корректность отражения в базе данных (1С:Управление торговлей) данных по покупателям, договорам с покупателями, номенклатуре и поступившим партиям товара (на основании полученных от приемщика данных готовить описание партии товара и фотоотчет); верифицировать (проверять полноту и корректность) данных о клиентах, введенных менеджерами в CRM-систему; Поддерживать работу отдела продаж: готовить обучающие материалы для менеджеров; вести базу знаний отдела продаж (wiki); взаимодействовать с ИТ-отделом в части исправления ошибок в базах данных, изменения функционала и последующего тестирования выполненных изменений. От вас требуется: понимание бизнес-процессов торговой компании (желательно опыт работы в отделе продаж компании, занимающейся b2b продажами); опыт работы с программными продуктами 1С (желательно с 1С:Управление торговлей 10-11, 1С:CRM); грамотная устная и письменная речь; коммуникабельность, ответственность, самодисциплина, стрессоустойчивость. Мы предлагаем: работу в современном офисе в центе Москвы; график 5/2 с 9:00 до 18:00; трудоустройство согласно ТК РФ; компенсация мобильной связи; обучение по продукции компании и программному обеспечению, используемому компанией; конкурентоспособную заработную плату и возможности для карьерного и профессионального роста.Похожие вакансии