Обязанности:
Что нужно делать: Разрабатывать и актуализировать регламенты, методологии, шаблоны и нормативную документацию по финансовым и инновационным сервисам. Описывать бизнес-процессы, клиентские пути (CJM), пользовательские сценарии (Use Cases) и схемы взаимодействия внутренних подразделений и партнеров. Формировать и сопровождать пакеты документации по продуктам, договорам, партнерским интеграциям и финансовым процессам. Координировать согласование документов с подразделениями компании, юридической службой, методологами и центром компетенций по бизнес-процессам. Взаимодействовать с командами продукта, маркетинга, ИТ, закупок и другими заинтересованными сторонами для реализации бизнес-требований и проектов. Проектировать и визуализировать бизнес-процессы, включая блок-схемы, роли участников, точки принятия решений и контрольные показатели. Контролировать соответствие реализуемых решений утвержденным требованиям, регламентам и методологическим стандартам компании. Организовывать аудит и мониторинг соблюдения корпоративных требований к ведению и оформлению документации. Инициировать и разрабатывать новые технологические и коммерческие решения для повышения эффективности бизнес-процессов финансовых и инновационных сервисов. Подготавливать внутреннюю отчетность, вести реестр версий документов и информировать руководство о состоянии нормативной базы и реализуемых изменений. Для нас важно: Высшее образование в области экономики, финансов, менеджмента или управления. Опыт работы от 3 лет в области методологии, регламентации процессов или организационного развития. Опыт разработки, согласования и сопровождения нормативной, методологической и договорной документации. Знание принципов процессного управления, внутреннего документооборота и корпоративных стандартов. Опыт организации взаимодействия между различными подразделениями компании при согласовании документов и процессов. Понимание принципов работы финансовых, платежных или инновационных сервисов будет преимуществом. Опыт участия в проектной деятельности и сопровождении внедрения новых процессов и инициатив. Навыки подготовки регламентирующих документов, инструкций, шаблонов и методических материалов. Уверенное владение MS Office (Word, Excel, PowerPoint), системами электронного документооборота и инструментами визуализации процессов. Системное мышление, высокий уровень ответственности, внимательность к деталям, развитые коммуникативные и организационные навыки. Что вас ждет: Оформление по ТК РФ. Расширенный ДМС, страхование от несчастных случаев и страхование жизни сразу после трудоустройства. Корпоративная мобильная связь. Гибридный график работы после испытательного срока по согласованию с руководителем. Возможность получить помощь опытных психологов, финансистов и юристов по важным жизненным вопросам. Материальная помощь при рождении ребенка, вступлении в брак и т. п. Возможность выбирать льготы, которые действительно нужны: уровень ДМС, компенсация занятий спортом, массаж, чекап здоровья, изучение иностранных языков и многое другое после трёх месяцев работы. Широкие возможности для обучения, в том числе возможность изучить новые навыки и технологии вместе с лучшими провайдерами профессионального образования.Похожие вакансии
Специалист по поддержке финансовых процессов
От 63 500 руб.
Москва. Станции метро: Тропарево, Румянцево, Говорово, Саларьево
Яндекс Крауд
Менеджер по поддержке и развитию франчайзи
От 110 000 руб.
Москва. Станции метро: Тропарево, Румянцево, Говорово, Саларьево
KDL
Ведущий юрист по поддержке финансовых сервисов (115-ФЗ)
Договорная
Москва. Станции метро: Тропарево, Румянцево, Говорово, Саларьево
T2
Менеджер по развитию процессов
Договорная
Москва. Станции метро: Тропарево, Румянцево, Говорово, Саларьево
Биннофарм Групп
Менеджер по поддержке и развитию продукта (Видеоаналитика)
Договорная
Москва. Станции метро: Тропарево, Румянцево, Говорово, Саларьево
МОНТРАНС
Менеджер по развитию и поддержке онлайн-обучения
Договорная
Москва. Станции метро: Тропарево, Румянцево, Говорово, Саларьево
T2