Директор по развитию

Директор по развитию туроператора (стартап, выездной туризм) Опыт работы у туроператора ОБЯЗАТЕЛЕН!!! Мы запускаем новый туроператорский проект в сфере въездного туризма — и ищем лидера, который возьмёт на себя полную ответственность за развитие бизнеса. Это позиция для топ-менеджера, готового строить компанию с нуля: от стратегии до операционных процессов. Чем предстоит заниматься Стратегия и запуск бизнеса Разработка и реализация стратегии развития компании на 1–3 года. Формирование уникального турпродукта (УТП), бизнес-плана и маркетинговой стратегии. Анализ рынка въездного туризма, конкурентной среды, выявление трендов и нишевых возможностей. Построение бизнес-процессов с нуля: от отдела продаж до взаимодействия с партнёрами. Взаимодействие с сайтом и цифровыми каналами Участие в разработке ТЗ и контроль запуска сайта туроператора (каталог туров, онлайн-бронирование, личный кабинет партнёров). Внедрение CRM-системы для управления партнёрской сетью и продажами. Настройка аналитики продаж и эффективности каналов привлечения. Работа с партнёрами (ключевая зона ответственности) Поиск и привлечение партнёров: отели, транспортные компании, гиды, музеи, принимающие компании (DMC). Управление полным циклом партнёрских отношений: от поиска и переговоров до заключения договоров и контроля их исполнения. Формирование и развитие агентской сети (B2B-партнёры в России и за рубежом). Переговоры с иностранными партнёрами (туроператоры-контрагенты, DMC, отели). Участие в международных туристических выставках и бизнес-миссиях. Организация fam-трипов для партнёров, вебинаров и обучающих мероприятий. Финансы и управление Формирование и контроль исполнения бюджета продаж, работа с маржинальностью и KPI. Разработка программ лояльности и мотивации для партнёров. Управление командой (по мере роста — найм и обучение менеджеров по развитию, продажам и поддержке). Мы ожидаем Опыт и образование Высшее образование (менеджмент, маркетинг, экономика, международные отношения, туризм). Опыт работы в туризме (туроператор/) от 3–5 лет. Успешный опыт запуска нового направления или проекта с нуля. Опыт построения/расширения агентской или партнёрской сети. Наличие широкой партнёрской сети в туристической индустрии — обязательно. Навыки и знания Глубокое понимание специфики въездного туризма и законодательства в сфере туризма (ФЗ-132, требования к туроператорам). Умение формировать турпродукт, работать со сложными маршрутами. Навыки ведения переговоров и заключения договоров с контрагентами (отели, транспорт, гиды). Опыт работы с финансовыми показателями (P&L, бюджет, маржинальность). Владение CRM-системами и инструментами аналитики. Английский язык — не ниже Upper-Intermediate (ведение переговоров и переписки с иностранными партнёрами). Знание китайского, арабского или других языков — преимущество. Личные качества Стратегическое мышление и системный подход. Лидерские качества, готовность брать ответственность. Нацеленность на результат, проактивность. Отличные коммуникативные навыки, умение выстраивать долгосрочные партнёрские отношения. Готовность к командировкам (регионы России и зарубежные поездки). Мы предлагаем Возможность построить бизнес с нуля и стать ключевым топ-менеджером компании. Конкурентная заработная плата: оклад + % от прибыли / бонусы по результатам (обсуждаем индивидуально). Официальное оформление по ТК РФ с первого дня. Гибкий график / гибридный формат работы. Реальные полномочия и минимальная бюрократия. Корпоративные поездки и travel-бонусы. Место работы: Москва / Санкт-Петербург (возможен гибридный формат)