Операционный менеджер (координатор бизнес-процессов)

ООО НИЦ "НЕЗАВИСИМОСТЬ" Ищем операционного менеджера, который возьмёт на себя координацию ключевых процессов учебного центра и поможет вывести внутренние процессы на новый уровень. Это не административная роль в классическом понимании. Нам нужен человек, который умеет одновременно держать под контролем операционную деятельность, выстраивать процессы, внедрять улучшения и доводить проекты до результата. В зоне ответственности — методический отдел, образовательная документация, развитие внутренних процессов и участие в стратегических проектах учебного центра. Обязанности: Координация и операционное управление — координировать работу методического отдела (2 сотрудника); — контролировать сроки и качество выполнения задач; — обеспечивать стабильную работу внутренних процессов учебного центра; — взаимодействовать с руководителем по вопросам развития и организации работы. — самостоятельная работа с документами, в случае увеличения рабочих задач. Проекты развития и оптимизации — вести проекты по развитию учебного центра; — оптимизировать и автоматизировать внутренние процессы; — участвовать в развитии системы дистанционного обучения; — реализовывать проекты по обучению и адаптации новых сотрудников (методисты, сотрудники коммерческого блока); — участвовать в проектах развития образовательных продуктов и сервисов. Регламенты и документация — разрабатывать и внедрять регламенты, инструкции, чек-листы и стандарты работы; — контролировать корректность оформления образовательной документации; — оформлять удостоверения, протоколы, свидетельства и иную документацию учебного центра (в отдельных случаях самостоятельно); — участвовать в работе с ФИС ФРДО. Требования: — опыт работы в образовательной организации, учебном центре, ДПО или сфере профессионального обучения - необязательно, но будет преимуществом; — опыт организации и выстраивания рабочих процессов; — системное мышление и высокий уровень самоорганизации; — внимательность к документам и деталям; — уверенное владение Word, Excel и офисными инструментами; — способность самостоятельно вести проекты и доводить задачи до результата; — умение координировать работу коллег без формального управленческого статуса; — готовность совмещать управленческие и операционные задачи. Условия: — официальное трудоустройство; — стабильные выплаты 2 раза в месяц; — доход от 80000 ₽ (фиксированный оклад + KPI); — пятидневную рабочую неделю с понятным графиком; — участие в развитии лицензированного учебного центра; — возможность влиять на процессы и принимать участие в ключевых организационных решениях.