Обязанности:
MEDEQ — ведущий поставщик медицинского оборудования в России. Мы реализуем проекты федерального масштаба, работаем с крупнейшими медицинскими сетями страны и продолжаем активно расти.Наша миссия — создавать самую современную и эффективную инфраструктуру для системы здравоохранения.Среди наших клиентов — Медси, АО Медицина, Мать и дитя, СМ Клиника, Доктор рядом, Инвитро, Норникель, РЖД, региональные министерства здравоохранения и тысячи медицинских учреждений по всей России.В портфеле компании более 100 мировых брендов медицинского оборудования, включая General Electric, Mindray, Philips, Dräger, Samsung, Olympus и Canon.В связи с развитием сервисного направления ищем руководителя, который возьмет на себя операционное управление сервисным отделом и развитие сервисных процессов компании.Чем предстоит заниматься: Управлять командой сервисных инженеров; Организовывать и контролировать процессы ввода в эксплуатацию и обслуживания медицинского оборудования; Распределять ресурсы и контролировать загрузку сотрудников; Выстраивать систему планирования, отчетности и контроля KPI отдела; Развивать сервисные процессы и повышать качество обслуживания клиентов; Совершенствовать систему работы с рекламациями; Развивать склад запасных частей и сервисную инфраструктуру; Участвовать в развитии партнерской сервисной сети в регионах; Развивать коммерческое направление сервиса: постгарантийное обслуживание, сервисные контракты и дополнительные услуги. Мы ожидаем: Опыт управления сервисным подразделением от 3 лет; Опыт работы в B2B-компаниях, связанных с обслуживанием или вводом в эксплуатацию оборудования; Опыт управления техническими специалистами; Навыки построения и оптимизации бизнес-процессов; Системный подход, самостоятельность и ориентацию на результат. Будет преимуществом: Опыт работы с медицинским оборудованием; Опыт развития сервисного бизнеса; Опыт построения региональной сервисной сети. Мы предлагаем: Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня; Полностью белую заработную плату и прозрачную систему мотивации; Ежеквартальную премию за выполнение проектных задач; Прямое подчинение операционному директору и возможность влиять на развитие сервисного направления компании; Реальную возможность выстроить процессы и внедрить изменения, а не поддерживать существующую систему; Работу с крупнейшими производителями медицинского оборудования и ведущими медицинскими организациями России; Поддержку руководства в реализации инициатив и проектов развития; Возможность сформировать сильную сервисную функцию федерального уровня; Профессиональное развитие в одной из ведущих компаний рынка медицинского оборудования; График работы 5/2; По пятницам рабочий день сокращен на 1 час; Комфортный офис в 10 минутах пешком от метро Алексеевская и БКЛ Рижская - Москва, БЦ Парк Мира, проспект Мира, 102к1.Если вам интересно не только управлять командой, но и выстраивать процессы, развивать сервисное направление и влиять на результат бизнеса — будем рады обсудить возможности сотрудничества.Похожие вакансии
Руководитель сервисного отдела (промышленное оборудование)
От 250 000 руб.
Москва. Станции метро: Алексеевская, Рижская
Work&Wolf
Руководитель территории Юг (медицинское оборудование)
От 300 000 руб.
Москва. Станции метро: Алексеевская, Рижская
Alta Personnel
Руководитель отдела продаж (медицинское оборудование / чистые помещения)
Договорная
Москва. Станции метро: Алексеевская, Рижская
Аналитик-Центр
Руководитель сервисного отдела
Договорная
Москва. Станции метро: Алексеевская, Рижская
SWG | светодиодное освещение