Обязанности:
«ВместоДолгов» — компания, специализирующаяся на банкротстве физических лиц. Мы оказываем комплексную юридическую помощь гражданам, помогая пройти процедуру банкротства от сбора документов до получения определения суда об освобождении от долгов.Компания успешно работает с 2021 года и продолжает активно развиваться, открывая новые направления и расширяя команду. Мы предлагаем:* Полностью удаленный формат работы.* Бесплатное обучение перед началом работы.* Стажировку и адаптацию под руководством опытного наставника.* Доход на период испытательного срока — 60 000 ₽.* Средний доход после испытательного срока — от 70 000 ₽.* Дополнительные бонусы за качественный сбор дебиторской задолженности.* Оплачиваемый отпуск.* Возможность карьерного роста внутри компании.* Стабильные выплаты заработной платы с 1 по 5 число каждого месяца.Чем предстоит заниматься:* Принимать клиентов в сопровождение после заключения договора отделом продаж.* Консультировать клиентов по текущим вопросам в рамках процедуры банкротства физических лиц.* Координировать взаимодействие клиента со смежными подразделениями компании: юридическим отделом и отделом арбитражного управления.* Контролировать своевременное выполнение задач по каждому клиенту.* Выполнять плановые звонки клиентам и поддерживать регулярную коммуникацию.* Поддерживать высокий уровень лояльности и удовлетворенности клиентов.* Контролировать и собирать дебиторскую задолженность согласно графикам платежей.* Отслеживать публикации по делам клиентов на сайте Арбитражного суда.* Взаимодействовать с арбитражными управляющими по вопросам выдачи прожиточного минимума клиентам.* Привлекать партнеров и получать рекомендации новых клиентов.* Работать в CRM-системе Битрикс24.Мы ожидаем от кандидата:* Опыт работы в сопровождении клиентов, клиентском сервисе или продажах от 6 месяцев.* Навыки работы в CRM Битрикс24 будут преимуществом.* Грамотную устную и письменную речь.* Умение выстраивать доверительные отношения с клиентами.* Ответственность, внимательность и организованность.* Эмпатию и желание помогать людям в сложных жизненных ситуациях.Если вы умеете находить общий язык с людьми, готовы помогать клиентам и хотите развиваться в стабильной юридической компании — будем рады видеть вас в нашей команде.Похожие вакансии