Обязанности: Консультирование дилерских центров по работы отдела послепродажного обслуживания (запчасти, доп. оборудование); Обработка входящих запросов (заявки, телефон, почта); Техническая поддержка дилеров при работе в корпоративных системах заказов; Прием, проверка и консолидация заявок от дилерской сети; Работа с документацией и контроль прохождения документов в системах ЭДО; Контроль соблюдения дилерами платежной дисциплины; Контроль корректности оформления заявок и соблюдение регламентов; Фиксация и первичная передача претензий от дилеров в профильные подразделения; Взаимодействие со смежными отделами (закупки, качество); Участие в контроле платёжной дисциплины (информирование, сбор данных). Требования: Высшее образование (предпочтительно техническое - автомобилестроение, транспорт, механика; или экономическое); Опыт работы 1-3 года в автомобильном бизнесе (импортер, дистрибьютор); Опыт работы с запасными частями (подбор по VIN, каталожные номера), опыт взаимодействия с дилерской сетью; Знание устройства автомобиля и принципов взаимозаменяемости запасных частей; Уверенное чтение каталожных номеров и работа с электронными каталогами; Уверенный пользователь 1С, опыт работы с CRM-системами и корпоративными порталами заказов; Понимание работы дилерских центров. Условия: График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00; Трудоустройство в соответствии с ТК РФ; Размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования; Годовое вознаграждение по итогам работы компании; Полис ДМС.
Похожие вакансии
Менеджер отдела запасных частей
Договорная
Москва. Станции метро: Смоленская, Баррикадная, Краснопресненская, Улица 1905 года
Кайхэ Автомобильная Группа
Менеджер отдела запасных частей
От 120 000 до 120 000 руб.
Москва. Станции метро: Смоленская, Баррикадная, Краснопресненская, Улица 1905 года
Ходаков Андрей Игоревич
Менеджер отдела запасных частей
До 130 000 руб.
Москва. Станции метро: Смоленская, Баррикадная, Краснопресненская, Улица 1905 года
Авантика
Менеджер отдела запасных частей
От 150 000 руб.
Москва. Станции метро: Смоленская, Баррикадная, Краснопресненская, Улица 1905 года
Ровер Ленд
Менеджер по продаже запасных частей
От 120 000 до 190 000 руб.
Москва. Станции метро: Смоленская, Баррикадная, Краснопресненская, Улица 1905 года
Mercedes-TUT
Менеджер по продаже запасных частей
От 80 000 руб.
Москва. Станции метро: Смоленская, Баррикадная, Краснопресненская, Улица 1905 года
Шеви Плюс - Мытищи