Обязанности:
LANGAME — экосистема продуктов для владельцев и посетителей компьютерных клубов, созданная для развития профессионального и любительского гейминга. Мы разрабатываем ПО, организуем киберспортивные турниры, конференции и другие мероприятия, объединяем профессиональное комьюнити, снимаем студийные видео, работаем с блогерами и стримерами…Да чего мы только не делаем!В связи с ростом количества партнеров мы остро нуждаемся в новых сотрудниках технической поддержки. На текущий момент коллектив отдела технической поддержки уже насчитывает более 60 человек. Коллектив молодой и дружный.Чем надо будет фактически заниматься:Работа в чатах на первой\второй линии технической поддержкиРешение проблем пользователей ПОСбор необходимой информации для разработчиков по проблемам и решениямТестирование нововведений и новых продуктовУдаленная техническая поддержка партнеровПомощь в установке программ, как наших, так и стороннихПоиск решение новых и нестандартных проблем совместно со старшими коллегами Требования: Знания операционных систем Windows 10\11 на уровне системного администратораОтличные знания компьютерных комплектующихОпыт настройки сетевого оборудованияОпыт удаленной диагностики сетевого оборудования, ПК, доменовОпыт в различных сетевых играх, диагностики подключения к серверамБудет неоспоримым плюсом:Понимание работы групповых политик Windows и политик безопасностиПонимание архитектуры сайтов и доменовОпыт написание скриптов автоматизацииРабота в компьютерных клубахОпыт работы с кассовым оборудованиемОпыт ремонта и пайки компьютерного оборудованияЧто предлагаем:Работа предполагает обязательное присутствие в офисе (Москва, м. Электрозаводская).Бесплатные обеды в офис. Вкусные, но главное — не забыть заранее заказать их в приложении. Дополнительно вода, газировка, чай, кофеСменный график работы: ночные с 21:00 до 9:00, с дальнейшей возможностью перейти в день. Возможны дополнительные смены по желанию.Испытательный срок 3 месяцев. В случае отличных результатов работы испытательный период может быть сокращен до 2 месяцев.Зарплата на испытательный период назначается индивидуально и составляет не менее 80000 рублей. В случае успешного прохождения испытательного срока размер зарплаты уже обсуждается по его результатам и подтвержденному уровню квалификации вплоть до 140 000 рублей при росте например до сотрудников отдельной технической линии.Рост. Хоть вертикальный, хоть горизонтальный. Главное — стать полноценной частью проекта, который за 3 года вырос с нуля до присутствия в 19 странах.Похожие вакансии
Специалист службы технической поддержки
Договорная
Москва
Подмосковная Слобода, обособленное подразделение г. Истра
Специалист службы технической поддержки
Договорная
Москва
Подмосковная Слобода, обособленное подразделение г. Истра
Специалист службы технической поддержки
Договорная
Москва
Подмосковная Слобода, обособленное подразделение г. Истра
Специалист службы технической поддержки
Договорная
Москва
Подмосковная Слобода, обособленное подразделение г. Истра
Специалист службы технической поддержки
Договорная
Москва
Подмосковная Слобода, обособленное подразделение г. Истра