Обязанности:
Специалист по E-commerce / CRM-маркетолог (оптимизация конверсии)Мы в поисках высокомотивированного специалиста, который поможет нам значительно улучшить показатели конверсии и эффективность маркетинговых кампаний.Ваша миссия:Превращать потенциальных покупателей, добавивших товары в корзину, в счастливых клиентов, совершивших покупку. Вы будете анализировать поведение пользователей, выявлять "узкие места" в воронке продаж, особенно на этапе брошенных корзин, и реализовывать эффективные стратегии по их возвращению и доведению до транзакции.Чем предстоит заниматься:• Анализ и оптимизация воронки продаж: глубокий анализ всех этапов клиентского пути, выявление причин отказа от покупки, с особым фокусом на метрики брошенных корзин.• Разработка и реализация стратегий по повышению конверсии: создание и внедрение эффективных решений для доведения клиентов до покупки.• CRM-кампании: проектирование, запуск и оптимизация автоматизированных кампаний (email, SMS, push-уведомления) для реактивации пользователей, оставивших товары в корзине, и стимулирования повторных покупок.• Сегментация и персонализация: разработка стратегий сегментации клиентской базы и персонализации предложений для повышения их релевантности и эффективности.• A/B-тестирование: формирование гипотез, проведение A/B-тестов страниц товаров, корзины, процесса оформления заказа и других элементов сайта для выявления наиболее эффективных решений.• Взаимодействие с командами: тесное сотрудничество с командами разработки, дизайна, контента и основной маркетинговой командой для внедрения улучшений и новых функций.• Мониторинг и отчетность: отслеживание ключевых метрик (CR, CVR, AOV, LTV), подготовка регулярных отчётов, аналитических справок и рекомендаций по дальнейшим действиям.• Исследование рынка: мониторинг трендов в E-commerce, изучение лучших практик и решений конкурентов.Что мы ожидаем от Вас:• Опыт работы в E-commerce или CRM-маркетинге от 3-х лет (с подтвержденными кейсами повышения конверсии).• Глубокое понимание метрик электронной коммерции, воронки продаж и пользовательского поведения на сайте.• Продвинутые навыки работы с системами веб-аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics) – умение строить кастомные отчёты, работать с сегментами.• Опыт работы с CRM-системами и платформами для email-маркетинга (например, Mindbox, eSputnik, SendPulse, Mailchimp и т.д.).• Навыки проведения A/B-тестирования и работы с соответствующими инструментами (например, Google Optimize, VWO, Optimizely).• Понимание принципов UX/UI, умение видеть сайт глазами пользователя.• Аналитический склад ума, умение работать с большими объемами данных и делать выводы, подкрепленные цифрами. Условия: Проектная работа.Оформление по договору ГПХ.120 000-180 000 руб. (gross)Вознаграждение с успешным кандидатом обсуждается на собеседовании.Похожие вакансии
Договорная
Москва. Станции метро: Очаково I
Группа компаний «Group4Media», Управляющая компания