Специалист технической поддержки

Обязанности: Осуществлять поддержку и консультирование работников Общества по вопросам работоспособности информационной сети Общества. Осуществлять оперативную помощь работникам Общества по устранению неисправностей, определять, локализировать и устранять ошибки (сбои) в соответствии с зоной ответственности. Выполнять работы по установке и настройке аппаратных и программных средств, утвержденных политикой Общества. Выполнять служебные задания, поручения и указания непосредственного руководителя и разовые служебные задания директора по информационным технологиям. Обеспечивать сетевую безопасность (защиту от несанкционированного доступа к информации, просмотра или изменения системных файлов и данных). Техническое сопровождение презентаций и онлайн-конференций Требования: Продвинутый пользователь ПК. Знание:1.Семейство операционных систем Microsoft Windows, Linux, MAC OS.2.Продукты Microsoft MS Office, а также стандартные программы, утвержденные политикой Общества.3.Иметь базовые знания AD, DHCP, TCP/IP, LAN, GPO, Wi-Fi, компьютерного железа и операционных систем на базе OS семейства Microsoft Windows, Linux, MAC OS4. ПО для удаленного администрирования5.Принципы работы сетевого оборудования и внутреннего устройства компьютерной сети.6.Серверные операционные системы Microsoft Windows Server.7. Знание антивирусного ПО.8.Систем Service Desk, Jira.9.Устройство персонального компьютера и периферийных устройств. Понимание принципов работы. Опыт сборки, настройки и ремонта ПК, периферийных устройств, печатающей техники.10.Порядок ведения и оформления технической документации.11.Английский язык, достаточный для чтения технической литературы.12. Знание средств СКЗИ (КриптоПро, VIPNet) Условия: работа в крупной компании - лидере в своем сегменте; официальное оформление согласно ТК РФ в течение 3 дней (интервью, проверка СБ, трудоустройство); ежегодная индексация заработной платы; частичная компенсация питания (завтраки, обеды), затрат на детский сад, компенсация проживания для иногородних и прочие социальные льготы; график работы 5/2 с 8.00 до 16.40; предоставляем отсрочку от частичной мобилизации, и иные гарантии в соответствии с законодательством РФ, как предприятие оборонно-промышленного комплекса; на предприятии ведется активная работа совета молодежи и профсоюза; локация: г. Мытищи, АО "ММЗ",