Менеджер по продажам в клинику

Лицензированная клиника «Дентомир +» — более 11 лет на рынке, стоматология полного цикла, аппаратная косметология и лазерная эпиляция. 7 кабинетов, современное оборудование, профессиональные врачи. У нас большая база пациентов, с которой системно ещё не работали. Мы начинаем выстраивать коммерческий блок и ищем того, кто превратит эту базу в стабильный поток записей и выручки. Обязанности: Какую задачу вы будете решать У нас есть тысячи пациентов, которые уже знают нас, лечились или консультировались, но по разным причинам возвращаются не так быстро и часто, как нам этого хочется. Ваша цель — вернуть их в кресло и сделать так, чтобы один пациент пользовался несколькими направлениями клиники. Реанимация базы (основной фокус): Обзвон и коммуникация в мессенджерах с пациентами из «спящей» базы: напоминание о профилактике, гигиене, плановых осмотрах. Выявление потребностей и аккуратная запись на приём к врачу. Работа с «недолеченными» пациентами: теми, кто прервал план лечения или не завершил курс процедур. Сегментация базы под акции и специальные предложения клиники. Кросс-продажи и допродажи: Перевод пациентов между отделениями: стоматологическим пациентам — предложение косметологии и эпиляции, и наоборот. Формирование комплексных предложений, согласованных с руководством клиники. Увеличение среднего чека за счёт информирования о дополнительных услугах на этапе записи. Аналитика и учёт: Фиксация результатов обзвона в CRM, ведение отчётности по конверсии «контакт → запись → визит». Обратная связь руководителю: какие возражения звучат, какие услуги наиболее востребованы. Взаимодействие с администраторами для корректной постановки пациентов в расписание без создания «окон». Требования: Кого мы ищем Опыт в продажах: от 1 года в медицинской сфере (стоматология, косметология, частные клиники) — обязательно. Понимание специфики услуг и длительности приёмов. Ваше преимущество. Навыки телефонных продаж: вы умеете не просто «обзванивать по скрипту», а слышать пациента, работать с возражениями и мягко доводить до записи. Ориентация на деньги и результат: вы хотите зарабатывать и понимаете, что ваш доход напрямую зависит от количества записанных и дошедших пациентов. Структурность и системность: вы способны обзвонить 30+ контактов в день, не теряя качества, и вести базу в порядке. Опыт работы с AMO CRM будет плюсом. Условия: График: 5/2 с 10:00 до 19:00 (в пятницу возможен гибрид с вечерним обзвоном до 20:30 для повышения дозвона — обсуждается на собеседовании). Суббота и воскресенье — выходные. Без переработок. Место: ул. Хавская, д.1 (офис в клинике, но работа преимущественно за телефоном и в CRM). Команда: вы становитесь частью нового коммерческого отдела. Никакой изоляции — мы вместе наводим порядок и увеличиваем прибыль. Перспектива роста: мы намерены масштабировать наш бизнес, развивать новое направление во внешнем обучении и поэтому ваша перспектива стать ведущим менеджером с дальнейшим прицелом в РОП. Мотивация и доход Ваш доход состоит из трёх частей и напрямую отражает ваши усилия: Оклад (гарантированная часть): 60 000 ₽. (исп.срок 3 месяца); 80 000 руб. (после исп. срока). Бонус за реактивацию базы: фиксированная премия за каждого пациента из «спящей» базы, который пришёл на приём. При выполнении плана в 30–40 таких пациентов в месяц — это ещё 15 000–30 000 ₽. Бонус за кросс-продажи и допродажи: процент от выручки с услуг, записанных по вашей кросс-рекомендации – 3%. При активной работе это может приносить 30 000–50 000 ₽ и выше. Итоговый доход: 100 000 – 140 000 ₽ на старте, для результативного сотрудника — 150 000 ₽+. Почему это интересно Вы работаете с горячей базой: клиенты уже знают клинику, доверяют ей. Вам не нужно продавать с нуля — нужно напомнить и предложить нужное. Двойной продукт: стоматология + косметология дают широкое поле для кросс-продаж и высокого чека. Вы видите результат своей работы: каждый записанный пациент — это живой человек и реальная выручка. Ваш вклад прозрачен и измеряем. Перспектива роста: по мере развития коммерческого блока возможна роль ведущего менеджера или руководителя отдела продаж. Откликнуться: напишите в WhatsApp или откликнитесь здесь. Отправьте резюме и коротко — о вашем опыте в медицинских продажах и лучшем результате обзвона. Проведём интервью в клинике, покажем базу и обсудим детали. *ООО «Вернисаж» (клиника «Дентомир +»). Более 11 лет на рынке. ** Лицензия на медицинскую деятельность.