Инженер по гарантии (грузовой автосервис)

Компания «ОРЕХ» — официальный дилер ПАО «КАМАЗ». Мы занимаемся продажей запасных частей и обслуживанием грузовых автомобилей. В связи с расширением штата мы ищем внимательного и ответственного инженера по гарантии. Наша компания предлагает Вам: Официальное трудоустройство с 1-го дня по ТК РФ. Полный социальный пакет: оплачиваемые отпуска и больничные листы. Полностью «белая» заработная плата (уровень обсуждается на собеседовании). Выплаты 2 раза в месяц. Бесплатное корпоративное питание (комплексные обеды). График работы на выбор: готовы рассмотреть как стандартный 5/2 с 8:30 до 17:30, так и любой сменный график с 8:30 до 20:30. Адрес места работы: МО, г. Химки (Сходня), д. Чёрная Грязь, Сходненское шоссе, д.5а. Обязанности: Постановка автотехники на гарантийный учет и определение категории условий ее эксплуатации. Рассмотрение обращений потребителей и принятие решений о признании случаев гарантийными. Оформление, предъявление рекламационных актов и контроль сроков их рассмотрения. Внесение информации обо всех технических воздействиях в сервисные книжки и информационную систему. Организация сервисных и отзывных кампаний завода-изготовителя по доработке и устранению дефектов. Организация надлежащего хранения дефектных деталей, отправка поставщикам по запросу, утилизация дефектных изделий. Контроль сроков исследования дефектных изделий и оформление платежных документов по принятым актам. Работа в 1С и сервисных программах заводов-изготовителей. Требования: Опыт работы в аналогичной должности от 1 года. Знание устройства грузовых автомобилей и принципов рекламационной работы. Ответственность, внимательность к деталям и уверенный уровень владения ПК.