Обязанности:
X5 Group — ведущая розничная компания России, которая управляет торговыми сетями «Пятёрочка», «Перекрёсток» и «Чижик», а также цифровыми бизнесами Vprok.ru, Доставка Пятерочки, 5Post и Food.ru. БЕ «Клиентский опыт» - это отдельная бизнес-единица X5 Group. Мы занимаемся развитием клиентоцентричного подхода на уровне группы и отдельных бизнесов, а также реализацией продуктов и сервисов, направленных на рост удовлетворенности клиента группы. Задачи: Разработка аналитических инструментов, направленных на выявление PLU с потенциалом привлечения новых клиентов для продукта «Подписка»; Обеспечение внедрения и развития аналитических инструментов для повышения эффективности продукта «Подписка»; Обеспечение внедрения и развития аналитических инструментов для повышения эффективности продукта платежный сервис «Апельсин»; Участие в разработке методологий А/Б-тестирования и составлении базы знаний по оценке проведенных инициатив; Проведение глубинных исследований для формирования инсайтов о причинно-следственных связях в поведении аудитории программы лояльности; Взаимодействия с другими сотрудниками, вовлеченным в разработку продукта: дизайнеры, маркетологи, аналитики и т.п.; Подготовка комплексных отчетов по результатам деятельности Ожидания: Опыт работы от 3 лет в области продаж сервисов ИТ, технологий больших данных; Эффективные коммуникации: развитые навыки ведения переговоров, построение конструктивных межличностных отношений, навыки презентации результатов своей работы; Развитые операционные навыки (планирование, постановка задач, контроль, анализ результатов); Умение бизнесово и стратегически мыслить; Навыки программирования на Python и знания SQL; Дополнительно по техническому стеку: Hadoop/S3; PySpark; JupyterHub; Airflow; Qlik Sense, Gitlab/Github/etc Условия: Удобный офис рядом с м. «Добрынинская» Гибкий график работы: 5/2, с 9:00 до 18:15 (в пятницу — до 17:00) Гибридный формат работы Яркая корпоративная жизнь с большим количеством мероприятий, конкурсов и возможностей для творческой реализации Развитая система компенсаций и льгот Широкий пакет ДМС (включая выезд за рубеж и стоматологию) Страхование жизни и здоровья Скидки в магазинах сети Х5 «Пятёрочка», «Перекрёсток» Корпоративная мобильная связь Программа привилегий Prime-zone (скидки на товары и услуги и специальные предложения от компаний-партнёров)Похожие вакансии
От 130 000 до 130 000 руб.
Москва. Станции метро: Серпуховская, Добрынинская, Октябрьская
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "1С-БИТРИКС"
Договорная
Москва. Станции метро: Серпуховская, Добрынинская, Октябрьская
Astrum Entertainment
Договорная
Москва. Станции метро: Серпуховская, Добрынинская, Октябрьская
Ситек
Договорная
Москва. Станции метро: Серпуховская, Добрынинская, Октябрьская
МТС Банк
От 250 000 руб.
Москва. Станции метро: Серпуховская, Добрынинская, Октябрьская
JapanStat