Специалист технической поддержки (строительные материалы)

Обязанности: Подготовка инструментов по применению материалов и систем в формате технических листов, инструкций по монтажу, технологических карт, презентаций; стандартов организаций, альбомов технических решений, информационных, разрешительных писем. Проверка корректности используемого контента при разработке инструментов Участие в проведении видеосъемок рекламных материалов, инструкций по монтажу и пр. Проведение технических консультаций клиентов и сотрудников отдела продаж Контроль за наличием актуальной информации и своевременная актуализация контента на продуктовых сайтах Проведение обучающих презентаций в формате вебинаров и выездных очных семинаров для различных целевых аудиторий Сертификация готовой продукции и систем. Контроль за получением обязательных и добровольных сертификатов Организация проведения испытаний продукции Ведение системы учета полученных разрешительных документов, сертификатов, протоколов и заключений Участие в общекорпоративных проектах. Требования: Знание нормативной документации и законодательных актов (ГОСТ, СП, ТР, постановления правительства и пр.) Знание фасадных систем: СФТК и НФС, особенности монтажа фиброцемента, композитных кассет и металлических кассет Умение выполнять статические расчеты системы НФС Знание программы: Sоlid Wоrks, StatUs или аналоги Знание основ документооборота по договорным работам Умение вести деловую переписку Высшее строительное образование Знание программы AutoCAD или аналогов, умение читать чертежи Знание процессов и порядка сертификации продукции как преимущество ПК на уровне продвинутого пользователя, знание основных офисных программ (PowerPoint, Word, Excel), AutoCAD или аналоги. 1с документооборот как преимущество Условия: Оформление в соответствии с ТК РФ, полный социальный пакет (питание, страхование жизни, ДМС). Пятидневная рабочая неделя с 9:00 до 18:00 (при необходимости, возможно изменить время начала рабочего дня). Комбинированный режим работы. Командировки до 30% рабочего времени. Возможность профессионального и карьерного роста. Работа в стабильной и динамично развивающейся компании. Корпоративные программы обучения и развития. Компенсацию мобильной связи.