Обязанности:
Привет! Мы — Palmira Hotels. В наших отелях 4* и 5* в Москве, Подмосковье и Крыму гости находят тот самый отдых, которого не хватает в повседневной жизни. А сейчас мы готовимся к открытию нового масштабного проекта — PALMIRA ISTRA RESORT 5*. Мы знаем главный секрет гостеприимства: сервис начинается с людей. С улыбки при встрече, внимательного отношения к пожеланиям гостей и умения создать атмосферу, в которую хочется возвращаться снова и снова. Сейчас мы ищем Администратора-кассира СПА — человека, который станет лицом нашего wellness-пространства и поможет гостям получать удовольствие от каждого визита. Кого мы ищем Мы ищем администратора, который: • любит общение и умеет создавать приятное первое впечатление;• внимателен к деталям и ответственно относится к работе с денежными средствами;• умеет сохранять доброжелательность даже в динамичном ритме работы;• стремится к высокому уровню сервиса и заботе о гостях;• хочет развиваться в сфере гостеприимства и wellness-индустрии. Если тебе нравится работать с людьми и дарить положительные эмоции — нам по пути! Что мы предлагаем Мы уверены: забота о сотрудниках начинается с комфортных условий работы. • Официальное оформление по ТК РФ.• Стабильную заработную плату и выплаты 2 раза в месяц.• График работы 5/2.• Бесплатный трансфер от г. Истра и обратно.• Возможность проживания в комфортном кампусе для персонала на территории гостиничного комплекса.• Бесплатное питание в корпоративной столовой.• Работу в новом премиальном курорте PALMIRA ISTRA RESORT 5*.• Корпоративное обучение и поддержку наставников.• Возможности профессионального и карьерного роста внутри сети Palmira Hotels.• Премии, корпоративные мероприятия и программы признания сотрудников.• Дружную команду и атмосферу взаимного уважения. Твоя роль Ты станешь первым человеком, которого увидят гости СПА-комплекса, и именно от тебя во многом будет зависеть их впечатление от отдыха. В твои задачи будет входить: • Встречать гостей СПА-комплекса и консультировать по услугам центра.• Осуществлять запись на процедуры и координировать расписание специалистов.• Проводить наличные и безналичные расчеты, работать с кассовой документацией.• Контролировать корректность оплаты услуг и ведение кассовой отчетности.• Работать с обращениями гостей, помогать в решении возникающих вопросов.• Взаимодействовать со специалистами СПА и другими службами отеля для обеспечения высокого уровня сервиса.• Поддерживать стандарты обслуживания премиального гостиничного комплекса.• Участвовать в продаже дополнительных услуг и программ СПА. Что важно для нас Для нас важны искреннее гостеприимство, внимательность и любовь к людям. • Опыт работы администратором, кассиром или специалистом по работе с гостями будет преимуществом.• Опыт работы в гостиницах, СПА-комплексах, фитнес-клубах или салонах красоты приветствуется.• Уверенный пользователь ПК и офисных программ.• Опыт работы с кассовой дисциплиной и банковскими терминалами.• Грамотная устная и письменная речь.• Высокая клиентоориентированность и доброжелательность.• Умение работать в режиме многозадачности.• Знание английского языка будет преимуществом.• Ответственность, аккуратность и позитивный настрой. Готов создавать эмоции вместе с нами? Откликайся на вакансию — мы обязательно свяжемся с тобой и пригласим на интервью. Давай вместе создавать пространство, где забота о гостях, высокий уровень сервиса и атмосфера настоящего отдыха становятся частью каждого дня в PALMIRA ISTRA RESORT 5*.Похожие вакансии