Обязанности:
Кто мы? GloryTech — группа компаний, которая активно развивается в нескольких направлениях цифровых технологий. Мы делаем крутые международные проекты в разных сферах: iGaming, FinTech, AdTech и Affiliate Marketing. Мы развиваемся более чем в 15 странах мира — от Азии до Латинской Америки, и представлены как на B2C, так и на B2B рынках. Ты легко сможешь найти место в нашей команде и выбрать направление, где сможешь проявить себя. Мы решаем амбициозные задачи и постоянно учимся новому. Расти вместе с нами — становись частью команды уже сейчас. Чем предстоит заниматься? Разрабатывать и развивать CRM стратегию на основе анализа CJM, пользовательского поведения и ключевых бизнес-метрик; Формировать подходы к сегментации пользователей (Lifecycle, RFM, GEO-специфика) и запускать персонализированные коммуникации; Генерировать, приоритизировать и реализовывать гипотезы для роста retention, монетизации и вовлеченности игроков; Развивать существующие и внедрять новые каналы коммуникации с пользователями; Контролировать запуск CRM кампаний, автоматизаций и триггерных цепочек, обеспечивая их эффективность и своевременную оптимизацию; Управлять ключевыми CRM и retention метриками, анализировать результаты и принимать решения на основе данных; Координировать работу CRM команды: постановка задач, контроль выполнения, развитие сотрудников и онбординг новых членов команды; Выстраивать эффективное взаимодействие с командами продукта, аналитики, разработки, контента, саппорта и маркетинга; Поддерживать актуальность документации, процессов и отчетности по CRM-направлению. Что мы от тебя ждем? Опыт работы в CRM маркетинге от 3 лет, включая опыт управления командой; Понимание ключевых процессов gambling-продукта: платежные системы, игровой контент, удержание, монетизация, UX/UI, саппорт; Практический опыт работы с CDP-платформами, email- и SMS-маркетингом; Уверенное понимание retention-метрик и продуктовой аналитики (Retention Rate, LTV, Churn Rate, ARPPU и др.); Сильные аналитические навыки и опыт работы с отчетностью и данными; Понимание принципов deliverability, работы почтовых доменов и инструментов повышения репутации отправителя; Навыки управления проектами, приоритизации задач и кросс-функционального взаимодействия. Что мы предлагаем? Удаленный формат работы из любой точки мира; Гибкое начало рабочего дня и удобный график; Стабильная конкурентная заработная плата с привязкой к USD; Необходимая техника для работы; Возможность оформить Sick days / Day off и компенсацию больничного листа с первого дня работы в компании; 28 календарных дней отпуска или компенсация отпускных; Классный опыт в твою копилку в одной из самых квалифицированных iGaming команд; Обучение и возможность роста во всех направлениях компании; Дружелюбная культура общения, классный продукт и прозрачность процессов.Похожие вакансии