other

Head of Community & Support

8 июля 2026

З/П не указана

Город: Москва

MadOut Games

Тип занятости: Удаленная работа

Требуемый опыт: Опыт от 3 лет

Обязанности:

В свое время создать мобильную GTA было мечтой многих разработчиков. Мы — команда, которой это удалось. Мы команда, которая выросла на GTA и сегодня создает свой собственный open-world, где знакомые улицы, дворы с панельками и турниками живут по своим законам. Мы взяли атмосферу Лос-Сантоса и Либерти-Сити и перенесли ее в мир MadOut2!Мы создаем игру, в которую сами хотим играть и которой гордимся. Сейчас MadOut2 играет более 200 миллионов человек по всему миру. Сейчас мы растём и ищем Руководителя Комьюнити и Команды Сапорта — специалиста, который поможет развивать игровой мир MadOut2 и станет драйвером развития команды левел-дизайнеров!Основные задачи: Организация и развитие работы Community & Support направления Управление командой Community Managers и специалистами поддержки игроков Запуск и масштабирование ивентов для игроков в ключевых каналах (конкурсы, трансляции, стримы, специальные события и другие ивенты) Разработка и реализация стратегии взаимодействия с комьюнити и системы поддержки игроков Анализ обратной связи, метрик вовлеченности и качества поддержки, формирование инициатив по улучшению игрового опыта Выстраивание эффективного взаимодействия между игроками, поддержкой, комьюнити и продуктовой командой Участие в развитии процессов, инструментов и стандартов работы направления Основные требования: Опыт построения команд и ведения комьюнити в геймдеве от 5 лет Опыт управления командами и развития сотрудников Опыт выстраивания процессов Community Management и/или Player Support Отличные коммуникативные навыки и грамотная письменная речь Уверенное владение английским на уровне B2+ Интерес и личная вовлеченность в мобильные игры (Напишите, пожалуйста, в сопроводительном письме свой игровой опыт) Плюсы: Любовь к играм жанра GTA, лайф-сим, гонок, шутеров Опыт работы с крупными игровыми сообществами Опыт построения или масштабирования службы поддержки игроков В MadOut Games вас ждет: Официальное трудоустройство и 100% белая заработная плата 100% покрытие больничных Частичная компенсация тренажерного зала и курсов по профессиональному развитию Оплата конференций Мощный ноутбук и другие необходимые для работы инструменты Ну и конечно же - максимально профессиональные единомышленники, вовлеченных в продукт, без лишней бюрократии и прочей monkey job =)

Показать контакты

Имя не указано

Пожаловаться ID: 155293699

Похожие вакансии

Head of Support/Head of PSP (Payment | Fintech)

Договорная

Москва

Payteria

Руководитель сообщества (Head of Community) / Комьюнити-менеджер

Договорная

Москва

Иванов Сергей Владимирович

Head of support/Руководитель поддержки (SaaS B2B)

От 250 000 руб.

Москва

Магер Анастасия Степановна

Head of Support / Руководитель сервиса — VPN‑холдинга

От 200 000 руб.

Москва

Глушкова Ксения Евгеньевна

Head of Product Growth/Head of Growth

Договорная

Москва

Онлайн-школа Фоксфорд

Head of Affiliate | Head of Growth [iGaming]

Договорная

Москва

Lenkep recruitment