Обязанности:
Мы — группа компаний, успешно объединяющая экспертизу в IT, проектировании и строительстве. Одно из наших ключевых направлений — заказная разработка, развитие и сопровождение IT-решений для внутренних и внешних заказчиков. Наша команда реализует проекты в области разработки программного обеспечения, технической поддержки и сопровождения корпоративной IT-инфраструктуры. Мы создаем, развиваем и поддерживаем цифровые сервисы, помогая бизнесу эффективно решать задачи и внедрять современные технологии. Сейчас мы находимся в поиске Менеджера в наш сервисный центр, который будет вести входящие заявки на ремонт оборудования по действующим контрактам. График: суббота и воскресенье - с 08 до 20.00, два будних дня (вторник, среда, четверг) - на выбор, время начала работы обсуждается Основные задачи: Прием и ведение входящих заявок в тикет-трекерах; Обработка входящих звонков; Работа с документами по ремонтам оборудования; Работа с действующими контрактами; Ситуативная поддержка клиентов; Взаимодействие со смежными подразделениями: логистика, склад, инженеры сервиса и пр. Что мы ожидаем: Понимание принципов работы сервисного центра приветствуется; Базовые знания компьютерной, печатной техники, сетевого оборудования, понимание терминологии приветствуются; Знание Word, Excel (базовый уровень); Структурное мышление и внимательность к деталям, способность и желание работать в команде; Мы предлагаем: Надёжность: официальное оформление в штат по ТК РФ, достойный прозрачный доход и премии по итогам работы Комфорт: современный офис рядом с м. Волгоградский проспект Оснащение: вся необходимая современная техника и компенсация корпоративной мобильной связи Забота о здоровье: ДМС со стоматологией после испытательного срока, скидки на фитнес Развитие: возможности для профессионального роста, открытая коммуникация и сильная команда экспертовПохожие вакансии
От 90 000 до 110 000 руб.
Москва. Станции метро: Пролетарская, Волгоградский проспект, Дубровка, Крестьянская застава
Атлант
От 100 000 руб.
Москва. Станции метро: Пролетарская, Волгоградский проспект, Дубровка, Крестьянская застава
ЦЕНТРСВЕТ
От 85 000 до 110 000 руб.
Москва. Станции метро: Пролетарская, Волгоградский проспект, Дубровка, Крестьянская застава
Золотое Время
От 70 000 до 120 000 руб.
Москва. Станции метро: Пролетарская, Волгоградский проспект, Дубровка, Крестьянская застава
Mobi-Doc
Менеджер приемки сервисного центра
Договорная
Москва. Станции метро: Пролетарская, Волгоградский проспект, Дубровка, Крестьянская застава
OCS
Менеджер приемки сервисного центра
Договорная
Москва. Станции метро: Пролетарская, Волгоградский проспект, Дубровка, Крестьянская застава
OCS