Обязанности:
Функционал: Методическая поддержка пользователей (консультация по выполнению лабораторных методик, по работе на диагностическом и лабораторном оборудовании, по работе в специализированном ПО, по интерпретации результатов анализов) Консультативная работа с существующей клиентской базой и потенциальными заказчиками Проведение обучения заказчиков на их территории (врачей, биологов, научных сотрудников) Переводы и адаптации инструкций по эксплуатации на оборудование и инструкций по применению наборов реагентов, подготовка методической литературы Формирование таблиц с техническими характеристиками на продукцию отдела Работа с рекламациями и претензиями Взаимодействие с технической поддержкой производителей наборов и оборудования Участие в конференциях и выставках, в том числе и с докладами Контроль представленности продукции отдела на сайте компании Подготовка презентаций, методических и рекламных материалов Знание технических и функциональных характеристик продуктовой линейки отдела Требования: Высшее образование (биологическое или медицинское) Наличие, как минимум, базовых знаний по молекулярной биологии и иммунологии Способность к самостоятельной работе и многозадачности Педагогические способности и умение преподавать научный материал Умение выступать перед аудиторией Знание английского языка (взаимодействие с техподдержкой иностранных поставщиков и чтение/перевод технической и научной литературы) Ответственность и пунктуальность Готовность к общению и работе в команде Готовность к командировкам Желаемые навыки: Знание оборудования и методик ПЦР, капиллярного и NGS-секвенирования (приветствуется) Знакомство с ПО по анализу данных секвенирования и фрагментного анализа (приветствуется) Опыт работы на рынке лабораторного/медицинского оборудования (приветствуется) Опыт работы в лаборатории приветствуется (клинико-диагностической, научно-исследовательской или производственной) Начальные знания в иммуногенетике (приветствуется) Условия: Оформление в соответствии с ТК РФ, трудовой договор бессрочный Заработная плата – по результатам собеседования, премии в течение года ДМС Компенсация затрат на мобильный телефон и проезд Гибкое начало рабочего дня Офис рядом с метро Университет – Ломоносовский проспект, д.25, к.2.Похожие вакансии
Технический специалист по обучению и поддержке продаж
Договорная
Москва. Станции метро: Университет
Ликви Моли Руссланд
Менеджер по технической поддержке и обучению
Договорная
Москва. Станции метро: Университет
АВТОТОР Холдинг
Специалист по технической поддержке (Лабораторная диагностика) / Customer support specialist
Договорная
Москва. Станции метро: Университет
Abbott Laboratories
Специалист по технической поддержке (Лабораторная диагностика) / Customer support specialist
Договорная
Москва. Станции метро: Университет
Abbott Laboratories