Обязанности:
Привет! Мы ищем сильного COO / Operations Manager с опытом управления iGaming-проектами на рынках Латинской Америки. Нам нужен человек, который понимает специфику региона, умеет выстраивать эффективные процессы, управлять командами и отвечать за операционный результат бизнеса. Задачи: Управление операционной деятельностью бренда в ГЕО LATAM; Контроль и развитие направлений CRM, Retention, VIP, Support, Payments и Risk; Построение и оптимизация внутренних процессов, регламентов и системы отчетности; Управление распределенными командами и контроль выполнения KPI; Анализ ключевых бизнес-метрик и поиск точек роста; Контроль платежной инфраструктуры и качества клиентского пути; Координация взаимодействия между маркетингом, продуктом, аффилиатами и операционными командами; Участие в запуске новых регионов и масштабировании текущих рынков; Работа с подрядчиками, партнерами и внешними сервисами; Подготовка отчетности и регулярная коммуникация с собственниками бизнеса. Требования: Опыт работы на позиции COO, Head of Operations или Operations Manager в iGaming; Практический опыт управления брендом на ГЕО LATAM; Понимание специфики нужного региона: игроки, платежные методы, локальные особенности и процессы; Опыт управления кросс-функциональными командами; Сильные навыки процессного и операционного менеджмента; Умение принимать решения на основе данных и бизнес-метрик; Знание английского языка от B2, знание испанского — плюс. Условия: Ключевая роль в развитии международного iGaming-проекта; ЗП: фиксированный оклад + бонусы (обсуждается индивидуально); График фултайм, удаленный формат работы из любой точки мира; Возможность масштабировать бренд на одном из самых быстрорастущих рынков.Похожие вакансии
От 100 000 до 150 000 руб.
Москва
АНО Дополнительного Образования и Спортивного Развития Союз Чемпионов