Обязанности:
Ключевые задачи: Регулярные выезды в региональные подразделения урегулирования убытков для оперативного разрешения сложных, нестандартных и проблемных ситуаций в работе центров урегулирования убытков, аудита бизнес-процессов и контроля качества; Анализ ошибок и целевых показателей РЦУУ. Разработка и реализация на месте планов мероприятий по устранению недостатков, запуск новых проектов с целью улучшения ключевых показателей эффективности в урегулировании убытков; Проведение переговоров и организация взаимодействия с партнерами (СТОА, независимые экспертизы, эвакуационные службы); Инициация и сопровождение изменений в бизнес-процессах для повышения эффективности деятельности региональных служб и сокращения количества ошибок; Обеспечение своевременного информационного обмена между РЦУУ и центральным офисом, актуализация данных по статусам и порядку работы подразделений. Наши ожидания: Опыт работы в страховании в сфере урегулирования убытков с ОСАГО от 2-х лет; Готовность к работе в режиме постоянных разъездов (командировки занимают до 75 % рабочего времени); Опыт антикризисного управления в операционной деятельности (выявления проблем, анализ причин, разработка и реализация планов); Проактивность, инициативность и готовность принимать решения в нестандартных ситуациях; Навыки проведения аудитов процессов и качества работы; Навыки ведения переговоров и управления в команде. Мы предлагаем: Официальное оформление по ТК РФ; График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00, обеденный перерыв - 1 час; Стабильный доход — оклад + ежеквартальная премия; Разъездной формат работы (командировки полностью оплачиваются, включая дополнительные расходы); В свободное от командировок время привязка к офису по желанию (возможен удаленный формат работы); Корпоративное обучение и поддержку на всех этапах адаптации; Расширенный пакет ДМС со стоматологией; Скидки от наших партнеров (рестораны, магазины одежды, отели и т.д.); Скидки от нашей компании на страховые продукты (автострахование, ВЗР и т.д.).Похожие вакансии
Делопроизводитель Управления урегулирования убытков
От 85 000 руб.
Москва. Станции метро: Киевская
РЕСО-Гарантия, САО
Руководитель проектов урегулирования убытков ИФЛ
Договорная
Москва. Станции метро: Киевская
АльфаСтрахование
Специалист урегулирования убытков железнодорожного транспорта
Договорная
Москва. Станции метро: Киевская
Согласие, страховая компания
Специалист Центра урегулирования убытков по автотранспорту
От 65 000 до 65 000 руб.
Москва. Станции метро: Киевская
Страховая группа МАКС
Аналитик данных по процессам урегулирования убытков
Договорная
Москва. Станции метро: Киевская
Страховая компания Сбербанк страхование
Главный специалист архива в отдел урегулирования убытков
Договорная
Москва. Станции метро: Киевская
СОГАЗ