Обязанности:
Основные задачи: Разработка промптов и сценариев применения ИИ Разработка, тестирование и улучшение промптов для различных бизнес-задач. Создание шаблонов промптов для HR, маркетинга, продаж, сервиса, клиентских коммуникаций, аналитики, документооборота и внутренних процессов. Адаптация промптов под разные роли пользователей: руководители, специалисты, HR, маркетинг, ИТ, аналитики, операционные подразделения. Настройка логики работы ИИ-ассистентов: тональность, структура ответа, ограничения, источники данных, формат результата. Постоянное улучшение качества ответов ИИ на основании обратной связи пользователей Внедрение ИИ в бизнес-процессы Анализ рабочих процессов и выявление задач, которые можно ускорить или улучшить с помощью ИИ. Разработка сценариев применения ИИ для подготовки документов, писем, презентаций, аналитических выводов, регламентов, инструкций, описаний процессов и коммуникаций. Участие во внедрении ИИ-ассистентов, чат-ботов, корпоративных баз знаний и сервисов поддержки сотрудников. Формирование библиотеки типовых ИИ-сценариев для разных подразделений компании. Участие в проектах автоматизации и цифровой трансформации в части применения ИИ. Работа с бизнес-заказчиками Сбор потребностей от внутренних заказчиков и перевод бизнес-задач в понятные ИИ-сценарии. Проведение интервью с пользователями, анализ их задач и текущих ручных операций. Формирование требований к ИИ-решениям совместно с бизнесом, ИТ и проектными командами. Подготовка прототипов промптов, сценариев и пользовательских инструкций. Обучение сотрудников работе с ИИ-инструментами и демонстрация практических кейсов применения. Методология, стандарты и безопасность Разработка правил и стандартов использования ИИ в компании. Подготовка инструкций по безопасной работе с корпоративной информацией, персональными данными и конфиденциальными материалами. Формирование подходов к проверке качества ИИ-ответов, фактчекингу и контролю рисков. Создание базы знаний по работе с ИИ: шаблоны, примеры, инструкции, ограничения, лучшие практики. Участие в формировании корпоративной культуры осознанного и безопасного применения ИИ. Тестирование и оценка эффективности Тестирование ИИ-сценариев на реальных бизнес-задачах. Оценка качества ответов: точность, полнота, применимость, соответствие тону и формату. Анализ обратной связи пользователей и доработка промптов. Оценка эффекта от применения ИИ: экономия времени, снижение ручной нагрузки, повышение качества материалов. Подготовка отчетности по внедренным ИИ-сценариям и их результативности. Поддержка внутренних пользователей Консультирование сотрудников по работе с ИИ-инструментами. Помощь в формулировании задач для ИИ. Подбор подходящих инструментов и форматов под конкретные рабочие задачи. Проведение обучающих сессий, мастер-классов и практикумов по применению ИИ. Сопровождение пользователей после запуска новых ИИ-сервисов и шаблонов. Ожидаемые результаты работы В компании сформирована библиотека рабочих промптов и ИИ-сценариев для ключевых бизнес-задач. Сотрудники понимают, как безопасно и эффективно применять ИИ в ежедневной работе. Снижено количество ручных операций при подготовке текстов, документов, аналитики, регламентов и коммуникаций. ИИ-инструменты используются не хаотично, а по понятным правилам и стандартам. Повышается качество и скорость подготовки рабочих материалов. Внутренние заказчики получают практические ИИ-решения под свои задачи. В компании развивается культура осознанного применения искусственного интеллекта. Для нас важно: Практический опыт работы с ИИ-инструментами и большими языковыми моделями. Умение разрабатывать промпты под разные типы задач: тексты, аналитика, документы, инструкции, презентации, коммуникации, структурирование информации. Понимание принципов работы генеративного ИИ, ограничений моделей и рисков ошибок. Умение переводить бизнес-задачу в понятный запрос, сценарий или инструкцию для ИИ. Сильные навыки структурирования информации и написания понятных текстов. Опыт взаимодействия с бизнес-заказчиками, проектными командами или внутренними пользователями. Навыки тестирования гипотез, анализа качества результата и улучшения решений. Внимательность к деталям, системность, ответственность и критическое мышление. Грамотная письменная и устная речь. Будет преимуществом Опыт внедрения ИИ-инструментов в корпоративной среде. Опыт создания ИИ-ассистентов, чат-ботов, баз знаний или автоматизированных сервисов. Опыт работы в HR, маркетинге, продажах, клиентском сервисе, аналитике, ИТ или проектном управлении. Понимание бизнес-процессов крупной компании. Опыт подготовки регламентов, инструкций, технических заданий, презентаций и обучающих материалов. Понимание вопросов информационной безопасности, персональных данных и конфиденциальности. Опыт работы с ChatGPT, Claude, Perplexity, GigaChat, YandexGPT, Copilot или аналогичными инструментами. Базовое понимание API, интеграций, no-code/low-code инструментов будет плюсом. Ключевые компетенции Системное мышление. Сильные навыки письменной коммуникации. Умение быстро разбираться в новых темах. Любознательность и интерес к технологиям. Критическое мышление и фактчекинг. Способность объяснять сложное простым языком. Ориентация на практический результат. Умение работать с разными бизнес-функциями. Ответственное отношение к данным и конфиденциальной информации. Возможные показатели эффективности Количество разработанных и внедренных промптов и ИИ-сценариев. Доля пользователей, применяющих ИИ-инструменты в работе. Экономия времени сотрудников за счет внедренных сценариев. Количество автоматизированных или ускоренных рабочих процессов. Качество и применимость ИИ-ответов по оценке внутренних пользователей. Количество обученных сотрудников. Актуальность библиотеки промптов, инструкций и базы знаний. Снижение количества типовых ручных задач. Уровень удовлетворенности внутренних заказчиков. Мы предлагаем: Работа в крупной стабильной компании. Участие в развитии корпоративной практики применения искусственного интеллекта. Возможность влиять на цифровую трансформацию внутренних процессов. Работа на стыке бизнеса, ИИ, автоматизации, HR, маркетинга и ИТ. Взаимодействие с руководителями, проектными командами и внутренними заказчиками. Возможность создавать реальные ИИ-решения, которые будут использоваться сотрудниками компании. Официальное оформление. Уровень дохода обсуждается с успешным кандидатом по итогам собеседования.Похожие вакансии
Промпт-инженер / Аккаунт-менеджер
От 120 000 до 250 000 руб.
Москва. Станции метро: Текстильщики
Сфера