Обязанности:
Intermark Relocation – консалтинговая компания в сфере релокации и переезда. Мы предлагаем полный спектр услуг по иммиграции, релокации, переезду и юридическому консалтингу как крупным международным компаниям, так и частным лицам и работаем по всему миру. Компания – лидер рынка релокации в России и странах СНГ. Мы ищем специалиста в IT-команду, который будет заниматься развитием и поддержкой внутренних систем компании, в первую очередь Bitrix24. Основной фокус роли, около 80%, это развитие Bitrix24: настройка CRM, бизнес-процессов, автоматизаций, доработок, внутренних инструментов и интеграций. Около 20% задач связано с базовым системным администрированием: пользователи, доступы, Microsoft 365, Active Directory и другие внутренние IT-запросы. Эта позиция подойдёт человеку, который уже работал с Bitrix24, CRM-системами или бизнес-автоматизацией и хочет дальше развиваться в направлении CRM-разработки, автоматизации процессов и внутренних IT-решений. Основные задачи Bitrix24, CRM и автоматизация Развитие, настройка и поддержка Bitrix24. Настройка CRM-сущностей, полей, стадий, прав доступа, роботов и бизнес-процессов. Разработка и поддержка внутренних автоматизаций. Настройка и поддержка бизнес-процессов внутри CRM. Доработка внутренних инструментов и форм, связанных с Bitrix24. Работа с JavaScript для кастомизации интерфейсов, форм и внутренней логики. Участие в настройке интеграций между Bitrix24 и другими системами. Анализ бизнес-задач и перевод их в рабочие технические решения. Поиск и исправление ошибок в CRM, бизнес-процессах, автоматизациях и интеграциях. Подготовка коротких инструкций и технической документации по реализованным решениям. IT-администрирование Создание, изменение и отключение учётных записей пользователей. Администрирование пользователей и лицензий в Microsoft 365. Работа с правами доступа, группами и ролями. Базовая работа с Active Directory. Помощь сотрудникам с доступами, почтой, общими папками и внутренними IT-запросами. Участие в стандартных IT-процессах при приёме и увольнении сотрудников. Что важно для этой роли Практический опыт работы с Bitrix24, CRM-системами или бизнес-автоматизацией. Понимание логики CRM: сделки, стадии, поля, права, роли, задачи, уведомления, автоматизация. Опыт работы с JavaScript. Умение разбираться в бизнес-процессах и переводить бизнес-задачи в технические решения. Навыки диагностики и поиска причин ошибок. Внимательность к деталям. Умение понятно общаться с пользователями, которые не являются техническими специалистами. Готовность разбираться в существующей логике, улучшать её и документировать изменения. Базовое понимание Microsoft 365, Active Directory и управления пользовательскими доступами. Будет преимуществом Опыт работы с Bitrix24 REST API. Опыт работы с коробочной версией Bitrix24. Знание HTML, CSS, SQL или PHP. Опыт настройки webhooks, интеграций или обмена данными между системами. Опыт работы с Power Automate или похожими инструментами автоматизации. Опыт подготовки технической документации и инструкций для пользователей. Кого мы ищем Нам не нужен senior-разработчик уровня большой продуктовой команды, но нам нужен человек, который уверенно чувствует себя в технических системах, понимает логику автоматизации и умеет аккуратно разбираться в CRM-процессах. Эта роль хорошо подойдёт специалисту, которому интересно не просто “поддерживать IT”, а развивать внутренние системы компании: настраивать процессы, автоматизировать рутинные действия, улучшать работу пользователей и постепенно становиться ключевым экспертом по Bitrix24 и CRM-автоматизации. Что мы предлагаем Работу с реальными бизнес-процессами и живой CRM-системой. Возможность развиваться в Bitrix24, CRM-автоматизации, JavaScript и интеграциях. Задачи, где результат напрямую влияет на работу разных департаментов компании. Сочетание технической работы, анализа процессов и общения с внутренними пользователями. Возможность предлагать улучшения и участвовать в развитии внутренних IT-решений.Мы готовы рассматривать кандидатов, которые не знают все инструменты идеально, но уже имеют практический опыт с CRM, автоматизацией или JavaScript и хотят развиваться в направлении Bitrix24-разработки и бизнес-автоматизации.Перед откликом Пожалуйста, откликайтесь на эту вакансию, если вы можете ответить “да” на эти три вопроса: У вас есть практический опыт работы с Bitrix24, CRM-системами, бизнес-процессами или автоматизациями? Вы можете не только выполнять готовые инструкции, но и самостоятельно разобраться в бизнес-задаче, предложить техническое решение и проверить, что оно работает корректно? Вам интересно развиваться в CRM-автоматизации, Bitrix24, JavaScript и интеграциях, при этом вы готовы выполнять часть задач по базовому IT-администрированию: пользователи, доступы, Microsoft 365, Active Directory?Похожие вакансии